WebSite X5Help Center

5 ANTWORTEN
Axel  
Axel  
User

Hello Jérémy,

En premier reconstruire le projet avant l'export avec un CTRL+Preview dans l'interface de WSX5.

Et une fois effectué (peut être attendre un peu) exporter TOUS les fichiers.

Et vider le cache du navigateur par CTRL+F5

Axel

Mehr lesen
Gepostet am von Axel  
Jérémy V.
Jérémy V.
User
Autor

Merci pour ta réponse, 

J'ai essayai, j'ai meme supprimé l'ensemble du sereveur pour tout exporter à nouveau sans succès... 

c'est la premiere fois que je rencontre ce problème.

tout fonctionne parfaitement en preview :

mais en ligne rien...

Cordialement 

Mehr lesen
Gepostet am von Jérémy V.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jérémy,
I am sorry about the issue.
Inspecting the page, I can see there are some Error 403 messages about some elements of the Product Search page.
This kind of error usually refers to issues with restrictions/permissions with the files of the hosting space, I would recommend checking this with your provider.
I remain available.

Online translation:

Bonjour Jérémy,
je suis désolé pour le problème.
En inspectant la page, je peux voir qu’il y a des messages d’erreur 403 concernant certains éléments de la page de recherche de produits.
Ce type d’erreur se réfère généralement à des problèmes de restrictions/autorisations liés aux fichiers de l’espace d’hébergement. Je te recommande de vérifier cela avec ton fournisseur.
Je reste à ta disposition.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jérémy,

A toutes fins utiles pour compléter ce qui a déjà été dit :

Quelle est la version du PHP activée sur le serveur ?  La version 8.2 est fortement conseillée pour la dernière version du logiciel.

Par ailleurs, le panneau d'administration en ligne semble en erreur :  https://www.saint-sul-play.fr/admin/login.php

@Suivre,

J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
Jérémy V.
Jérémy V.
User
Autor

En effet le panneau administrateur ne fonctionne pas je ne sais pas pourquoi...
Je vais me raprocher de mon hebergeur pour comprendre d'ou peut venir le problème.

Merci

JiPeR 48
Salut Jérémy, A toutes fins utiles pour compléter ce qui a déjà été dit : Quelle est la version du PHP activée sur le serveur ?  La version 8.2 est fortement conseillée pour la dernière version du logiciel. Par ailleurs, le panneau d'administration en ligne semble en erreur :  https://www.saint-sul-play.fr/admin/login.php @Suivre, J.P.
Mehr lesen
Gepostet am von Jérémy V.