Adminbereich - Online Shop - Symbol in Anleitung erklären 
Autor: Daniel W.
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@Incomedia: Die Icons im Warenkorb-Bedienfeld sollten in der Anleitung erklärt werden, damit alle Nutzer davon profitieren, zB:
Welches Symbol versendet ein digitales Produkt, nachdem der Kunde per Banküberweisung bezahlt hat?
Dies könnte anhand von Beispielen verschiedener Aktionen und der dazu notwendigen Klicks auf die Icons erklärt werden, da nur die Entwickler wissen, welche Icons einzeln oder nacheinander angeklickt werden müssen, um bestimmte Aktionen auszulösen.
Da ich nur einen Demoshop zum Testen habe, wären die Informationen in erster Linie für andere Benutzer gedacht.
Gepostet am
Hello Daniel,
the icon remains the same as the one for processing orders with physical products, and the Process text appears when hovering the cursor on it, however it is not displayed elsewhere, such as below the button for example, and this could be changed for additional clarity.
I remain available.
Online translation:
Hallo Daniel,
das Symbol bleibt dasselbe wie für die Bearbeitung von Bestellungen mit physischen Produkten, und beim Darüberfahren mit dem Cursor erscheint der Text „Verarbeiten“. An anderer Stelle, zum Beispiel unterhalb der Schaltfläche, wird er jedoch nicht angezeigt, und dies könnte für zusätzliche Klarheit geändert werden.
Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Autor
Ich habe es gerade noch einmal getestet und es funktioniert ganz einfach.
WICHTIG: Dem E-Mail-Postfach des (Test-) Kunden genug Zeit lassen bis die E-Mail kommt.
Funktionsweise:
A) Nach bei Bestellung eines digitalen Produktes erhält der Kunde die 1. E-Mail.
B) Seitenbetreiber geht in Adminbereich, klickt auf
und der Kunde bekommt die 2. Mail.
Mit einem Klick auf
(Bearbeiten) wird also eine Bezahlung des Kunden bestätigt.
Die 2. E-Mail enthält den Download-Link, auch wenn der Kunde per Banküberweisung bezahlt.
Der Nutzer "Axel" hatte behauptet, dass digitale Produkte mit PayPal oder Stripe bezahlt werden müssen, damit der Dateiversand bei digitalen Produkten klappt - das stimmt also nicht.
Hello Daniel,
the difference between PayPal/Stripe and a bank transfer is that the former two payment methods allow to activate automatic order processing, so that the step on the Control Panel is not necessary and the download link is sent automatically after the payment is confirmed.
If this optional function is not enabled, however, both types of payment methods follow the same steps regarding digital products.
Online translation:
Hallo Daniel,
der Unterschied zwischen PayPal/Stripe und einer Banküberweisung besteht darin, dass die beiden erstgenannten Zahlungsmethoden die Aktivierung der automatischen Bestellabwicklung ermöglichen, sodass der Schritt im Kontrollpanel nicht erforderlich ist und der Download-Link automatisch nach der Zahlungsbestätigung versendet wird.
Wenn diese optionale Funktion jedoch nicht aktiviert ist, folgen beide Zahlungsarten denselben Schritten in Bezug auf digitale Produkte.
Autor
Wenn ich das richtig verstehe, dann muss man ein Häkchen setzen - siehe Screenshot unten - und man kann sich dem Weg über den Adminbereich bei PayPal und Stripe sparen.
Gilt das neben PayPal und Stripe für alle aufgeführten Zahlungsarten in der Liste?
Also ohne Häkchen ist der Weg über den Adminbereich und der Klick auf
erforderlich.
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Hello Daniel,
apologies for the inaccuracy, other than PayPal Commerce Platform and Stripe, which are the most common payment methods, this function is also available for others in the "Pay now" category, although not all of them: RoboKassa, SycaPay and choosing to use custom code to implement a payment gateway do not have the box to enable this function.
Online translation:
Hallo Daniel,
entschuldigen Sie bitte die Ungenauigkeit. Abgesehen von PayPal Commerce Platform und Stripe, die die gängigsten Zahlungsmethoden sind, ist diese Funktion auch für andere in der Kategorie „Jetzt bezahlen“ verfügbar, jedoch nicht für alle: RoboKassa, SycaPay sowie die Auswahl der Verwendung von benutzerdefiniertem Code zur Implementierung eines Zahlungsanbieters verfügen nicht über das Kästchen, um diese Funktion zu aktivieren.