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Luigi S.
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Mail ordine dall'e_commerce fra le spam  it

Autor: Luigi S.
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da un mesetto, ci siamo accorti che alcuni ordini arrivano fra le SPAM con quest'oggetto:

*****SPAM***** Numero ordine 250917-FI41

Rischiamo quindi di non vedere gli ordini se non controlliamo la cartella SPAM.

La cosa è molto casuale.... alcuni arrivano correttamente altri fra le SPAM

L'indirizzo a cui vengono inoltrati gli ordini dal nostro sito www.easyriderstore.com

è sempre  ***

A cosa può essere dovuto?

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Nutzer des Monats ESNutzer des Monats IT

... usi l'e-mail associata al tuo dominio/server...?...
... intanto che attendi lo STAFF,  vedi anche i suggerimenti di Eric e Claudio, qui:
> WebSite X5 Help Center  - Spam della e-mail di chi mi contatta
> WebSite X5 Help Center  - Email nella cartella spam
... comunque sia, trattandosi in concreto di email che tu spedisci a te stesso,  una volta che nel tuo client di posta hai segnato l'indirizzo email come posta sicura e non indesiderata, poi da allora in poi le email dal tuo stesso sito le riceverai regolarmente nella posta corrente...

.

ciao

.

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Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Luigi,
mi dispiace per l'inconveniente, potresti cortesemente fornire uno screenshot delle impostazioni in Passo 1 - Impostazioni ---> E-commerce ---> Invio ordini e Passo 5 - Esportazione ---> Esporta il sito su internet ---> Parametri ---> E-mail?
Grazie.

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Gepostet am von Eric C.
Luigi S.
Luigi S.
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ecco quanto mi hai chiesto

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Gepostet am von Luigi S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Luigi,
suggerirei di disabilitare questa funzione e di utilizzare, invece di PHP Mailer, SMTP o SMTP Autenticato, dovresti trovare i parametri necessari presso il pannello di controllo di Aruba.
Resto a disposizione.

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Gepostet am von Eric C.