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Anton P.
Anton P.
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Upload nicht mehr möglich  de

Autor: Anton P.
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Der Export der Website ins Internet ist nicht mehr möglich, das heisst der Pfeil für den Start des Exports ist inaktiv.
Die DNS wird als in Ordnung gemeldet. 
Die Vorlaufzei 24/48-Stunden ist seit drei Tagen abgelaufen.
  

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12 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Das Bild ist offenbar riesengroß bzw. der Ladevorgang dauert wig, deshalb habe ich abgebrochen.

Mal versuchen das Bild zu kopieren und hier direkt im Beitrag einfügen.

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Gepostet am von Daniel W.
Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Zu den Bürozeiten sind die Incomedia-Mitarbeiter hier online und können sagen wo das Problem ist und wann es behoben sein dürfte.

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Gepostet am von Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Anton,
I am sorry about the issue, unfortunately the hosting space is encountering an error when trying to activate the SSL certificate.
I have reported this so that it can be activated as soon as possible.
I remain available.

Online translation:

Hallo Anton,
es tut mir leid wegen des Problems, leider tritt im Hosting-Bereich ein Fehler auf, wenn versucht wird, das SSL-Zertifikat zu aktivieren.
Ich habe dies gemeldet, damit es so schnell wie möglich aktiviert werden kann.
Ich bleibe zu Ihrer Verfügung.

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Gepostet am von Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
we contacted our hosting partner Host.it, and they noticed that, for the domain mineralienvorkommen.ch, there is an AAAA record with an IPv6 address in the external DNS zone.
This kind of record can sometimes impact the generation of the SSL certificate, could you please check the control panel of your registrar to remove this record so that we can attempt to generate the certificate once more?
I remain available.

Online translation:

Hallo,
wir haben unseren Hosting-Partner Host.it kontaktiert, und sie haben festgestellt, dass für die Domain mineralienvorkommen.ch ein AAAA-Eintrag mit einer IPv6-Adresse in der externen DNS-Zone vorhanden ist.
Solche Einträge können manchmal die Erstellung des SSL-Zertifikats beeinträchtigen. Könnten Sie bitte das Kontrollpanel Ihres Registrars prüfen und diesen Eintrag entfernen, damit wir erneut versuchen können, das Zertifikat zu erstellen?
Ich bleibe zu Ihrer Verfügung.

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Gepostet am von Eric C.
Anton P.
Anton P.
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Autor

Hallo und danke für's Überprüfen,

die AAAA-Einträge mit IPv6-Adresse wurden entfernt.

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Gepostet am von Anton P.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Anton,
the generation of the SSL certificate has resumed and the hosting space should be operational soon.
Let me know should you encounter any issue.

Online translation:

Hallo Anton,
die Erstellung des SSL-Zertifikats wurde wieder aufgenommen und der Hosting-Bereich sollte in Kürze funktionsfähig sein.
Bitte lassen Sie es mich wissen, falls Sie auf ein Problem stoßen.

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Gepostet am von Eric C.
Anton P.
Anton P.
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Danke, fast geschafft. Der Export-Start ist aktiviert. Beim Start erscheint die Meldung:
Alle Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden, um weiter fortzufahren.
Diese sind ausgefüllt und es fehlt ein Hinweis, welches Pflichtfeld nicht ausgefüllt ist.

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Gepostet am von Anton P.
Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Da ich kein WebSite X5 Webhosting nutze, weiß ich nicht, ob die Parameter ausgefüllt werden müssen.

Falls ja, dann mal auf "Parameter" klicken und schauen, ob das ein rotes (!) (Ausrufezeichen) steht.

Evtl. gibt es ein Objekt oder eine Funktion (z.B. Push-Benachrichtigungen oder WebSite X5 Analytics) wurde ausgewählt, die eine Datenbank erfordert.

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Gepostet am von Daniel W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Im Reiter "Email" muss auch eine Email ausgefüllt werden!

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Gepostet am von Andreas S.
Anton P.
Anton P.
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Euch allen herzlichen Dank für die Unterstützung.
Wo das Problem lag, kann nicht nachvollzogen werden. Ich vermute, dass die Daten mit Verzögerung aktualisiert wurden. Nach mehreren Stunden probieren, kann ich nicht mehr nachvollziehen, ob etwas geändert wurde. Eher nicht. 

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Gepostet am von Anton P.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Anton,
are you still encountering that warning, or were you able to upload?
Checking your address, I can now see the website.
I remain available.

Online translation:

Hallo Anton,
erhalten Sie diese Warnung noch immer, oder konnten Sie die Dateien bereits hochladen?
Wenn ich Ihre Adresse überprüfe, kann ich nun die Website sehen.
Ich bleibe zu Ihrer Verfügung.

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Gepostet am von Eric C.
Anton P.
Anton P.
User
Autor

Hallo Eric

die meldung erscheint nicht mehr. Ich nehme an, dass es ein zeitliches Problem war, resp. dass noch nicht alle notwendigen Systeme aktualiesrt waren. Der Export funktioniert jetzt. Danke für die Unterstützung.

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Gepostet am von Anton P.