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Armin L.
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E-Commerce Kundendetails  de

Autor: Armin L.
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Guten Tag

Bei den Adressangaben für den Betseller im check out erscheint das Feld "Anschrift", obwohl in im Shop unter Register Kundendetails die Zeilen "Adresse1" und "Adresse2" zur Auswahl stehen. Nun kommt es vor, dass der/die Besteller im Feld "Anschrift" die Anrede (Herr/Frau) anstatt die Post-Zustelladresse eintippt. Bei der Bestätigung per Mail wir ebenfalls das Feld "Anschrift" benutzt.  Wieso erscheint dem Besteller im Shop nicht auch die Zeile "Adresse" ? Herzlichen Dank für eure Tips. Freundliche Grüsse A.Lang

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5 ANTWORTEN - 3 NüTZLICH - 1 KORREKT
Armin L.
Armin L.
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Herzlichen Dank für den schnellen Lösungsvorschlag. Leider löst die Spracheinstellung mein Problem nicht. Beiden Standardeinstellungen in den Kundendetails werden "Adresse1" und "Adresse2" vorgegeben. Beim Bestellvorgang in meinem Shop erscheint an Stelle von "Adresse1" das Eingabefeld "Anschrift". Ich möchte aber, dass dort statt "Anschrift" Adresse1" erscheint. Ich hoffe, sie verstehen meine Anfrage und grüsse sie freundlich. Armin Lang

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Gepostet am von Armin L.
Daniel W.
Daniel W.
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Wo der Inhalt von "Adresse2" erscheinen soll, das kann ich nicht sagen - keine Ahnung.

Vielleicht können es die Incomedia-Mitarbeiter am Montag schreiben was ist mit der "Adresse2" auf sich hat und wo man das aktivieren kann.

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Gepostet am von Daniel W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Ja wir verstehen dich auch, aber in diesem Fall ist es nicht so!

Du musst in die Sprache der Website reingehen und nach Anschrift suchen und dort rechts dann Adresse1 eingeben und darunter Adresse2! Danach einmal speichert oder STRG+Vorschau drücken und nochmals kontrollieren.

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Gepostet am von Andreas S.
Daniel W.
Daniel W.
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Ich habe jetzt mal nach dem Format für schweizer Adressen gesucht, siehe Fund unten

Also müsste wohl "Anschrift" durch "Straße und Hausnummer" ersetzt werden.

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Damit die Empfängeradresse durch die Schweizer Post verarbeitet werden kann, muss folgende Reihenfolge eingehalten werden:

  • Anrede (optional)
  • Name des Empfängers oder der Firma
  • Weitere Empfängerbezeichnungen (optional)
  • Straße und Hausnummer bzw. Postfach und Postfachnummer in einer Zeile in dieser Reihenfolge angeben.
  • 4-stellige Postleitzahl und Bestimmungsort in einer Zeile in dieser Reihenfolge, ohne eine Komma-Trennung zwischen Postleitzahl und Bestimmungsort. Auf zusätzliche Angaben zum Empfängerland (Länderkennzeichen oder ISO-Kennung) muss zwingend verzichtet werden.

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Gepostet am von Daniel W.