WebSite X5Help Center

 
Paolo C.
Paolo C.
User

Chiave non corretta  it

Autor: Paolo C.
Besucht 38, Followers 1, Geteilt 0  

Ho acquistato su Marketplace Stiky button. Ho ricevuto la mail di conferma dell'ordine con un codice 2A25-UEAW-CRLU. Ma quando vado ad inserire il codice per attivare il pacchetto mi dice che il codice non è esatto.

Potete aiutarmi ? 

Grazie.

Paolo

Gepostet am
2 ANTWORTEN
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Paolo,
quel codice è solo un identificativo dell'ordine, e non è necessario inserirlo da qualche parte.
Aprendo WebSite X5 ora e aggiornando la lista degli oggetti dovrebbe risultarti visibile l'oggetto tra quelli disponibili, potresti verificare?
Resto a disposizione.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Paolo C.
Paolo C.
User
Autor

Si grazie l'ho trovato. E' già inserito. Non ci ho pensato perchè prima arrivava un codice con il quale bisognava attivare l'oggetto.

Grazie ancora Carisaluti.

Paolo

Mehr lesen
Gepostet am von Paolo C.