WebSite X5Help Center

 
Alessandro M.
Alessandro M.
User

Non si aprono più i progetti dopo l'installazione dell'uprgade  it

Autor: Alessandro M.
Besucht 60, Followers 1, Geteilt 0  

Dopo l'installazione dell'aggiornamento 2026.1.6 il software Incomedia Website X5 Pro non apre più nessun progetto.

L'errore è quello indicato nel file allegato.

Lo fa con tutti i progetti.

Gepostet am
3 ANTWORTEN
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Alessandro,
mi dispiace per l'anomalia.
Dal messaggio di errore visibile, il problema sembrerebbe legato a restrizioni, imposte ad esempio lato antivirus.Potresti disabilitare temporaneamente antivirus/firewall, o assicurarti che i file e cartelle legati a WebSite X5 siano contrassegnati come eccezioni per loro?
Resto a disposizione.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Alessandro M.
Alessandro M.
User
Autor

Allora, ho trovato da cosa dipende.

Ho docuto disabilitare il controllo delle App dell'antivirus di Windows che lo bloccava.

Spero possa essere di aiuto.

E comunque sarebbe una condizione da risolvere. Magari il controllo delle App è efficace per software malevoli.

Mehr lesen
Gepostet am von Alessandro M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Alessandro,
l'applicazione è regolarmente firmata, e non dovrebbe quindi presentare problemi di questo tipo.
Non essendo stato comunemente riscontrato, potrebbe trattarsi di qualcosa legato nello specifico alle policy attive sul tuo PC, suggerirei di verificare le varie impostazioni di sicurezza di Microsoft Defender e Smart App Control.
Resto a disposizione.

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.