Kontaktformular ist funktionslos 
Autor: Sascha M.
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Hallo zusammen,
ich habe eine Seite erstellt, die grundsätzlich funktioniert: www.fahrschule-ksf.de
Leider funktionieren beide Kontaktformulare nicht, bzw es wird nichts ausgelöst.
Nach dem Senden wird die Seite wieder angezeigt.
Ich habe alles was ich zum Thema gefunden habe ausprobiert, komme aber nicht weiter.
Mein Hoster ist Ionos, PHP 8.4 ist vorhanden, die angegebenen Mail-Adressen sind geprüft.
Die Einstellungen in X5 habe ich alle hin und her geändert nach dem hier Gelesenen.
Vielleicht erleuchtet mich hier jemand :)
Gruß
Sascha
Gepostet am
1) Wurde auch die Domain-Mailadresse verwendet?
2) Welcher Scripttyp wurde bei den Parametern für "E-Mail" verwendet?
Am Einfachsten ist die Einstellung "PHP Mailer (empfohlen)" - verwende ich bei Hosteurope.
Bei anderen Einstellungen beim Webhoster informieren welche Einstellungen erforderlich sind.
Und evtl. an den Support des Webhosters wenden - musste ich auch machen beim neuen Paket.
.
Beispiel für meine Einstellungen mit der Domain-Mailadresse bei Hosteurope, siehe
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Autor
Erstmal Danke für die schnelle Antwort.
Exakt nach deinen Einstellungsvorschlägen ist es eingestellt.
Also werde ich wohl mal mit Ionos telefonieren müssen, ob es hier eine besondere Einstellung gibt.
Hello Sascha,
I am sorry about the issue.
How is the form configured? Should it send a notification to users who fill it in, in addition to sending you their request?
If so, does neither arrive?
I remain available.
Online translation:
Hallo Sascha,
es tut mir leid, dass dieses Problem aufgetreten ist.
Wie ist das Formular konfiguriert? Soll es zusätzlich zur Übermittlung der Anfrage an Sie auch eine Benachrichtigung an die Benutzer senden, die das Formular ausfüllen?
Falls ja, kommt keine der beiden E-Mails an?
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.
Autor
Hallo Eric,
ich habe beide Konfigurationen (mit und ohne Benachrichtigung) ausprobiert. Es kommt keine KEINE Mail an.
Hello Sascha,
in the E-mail settings found in Step 5 - Export, is the option related to alternative senders enabled?
If so, could you please turn it off and check the situation again?
I remain available.
Online translation:
Hallo Sascha,
ist in den E-Mail-Einstellungen unter Schritt 5 – Export die Option für alternative Absender aktiviert?
Falls ja, könnten Sie diese bitte deaktivieren und die Situation erneut überprüfen?
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.
Autor
Auch das ist leider erfolglos.
Und was sagt der Support von IONOS dazu?