Domaine et dns 
Autor: Gottwalles J.Bonjour,
apres quelques temps sans m'occuper du site pour soucis de santé, je viens tout juste de remettre la machine en route!
nouvelle licence, je rachete mes domaines, et j'essaye tant bien que mal de m'y remettre pour configurer tout cela.
Je me retourve cependant avec la meme problematique que la derniere fois: ne pouvant avoir de domaine en .fr chez websitex5 j'ai du les prendre en a coté chez LWS.
Actuellement le site pointe vers https://gottwalles-j.websitex5.com et j'aimerai qu'il pointe vers https://rally-legend-reunion.fr
je lance donc la configuration chez LWS via l'import de fichier txt avec toute la config donné dans la gestion du nom de domaine, et il me confirme que tout est ok pour lui.
Le hic, c'est que lorsque je vais sur la gestion de DNS de websiteX5 il me dit que "Ce domaine a déjà été enregistré par un autre utilisateur" . ne l'ayant pas reactivé a temps, celui ci doit surement etre bloqué sur l'ancien compte.
D'ailleur, au moment de l'export du site, il me propose 3 hebergements differents, mais seul le gottwalles-j fonctionne.
peut on faire un grang nettoyage en suprimant ce qui ne fonctionne plus et idealement garder l'envois d'hebergement vers https://rally-legend-reunion.fr
d'avance merci pour votre aide.
ps: j'ai enfin trouvé le bouton pour cloturé un sujet. vraiment désolé pour les anciens post qui n'avaient pas ete fermé.
je joint aussi la capture d'ecran de mon websitex5
Autor
j'ai mis la mauvaise piece jointe. voici la bonne. desolé.
Bonjour Jeanmarc,
Merci pour votre message et pour toutes ces précisions.
J’ai vérifié la situation : le domaine rally-legend-reunion.fr n’apparaît pas comme étant enregistré chez nous. En revanche, en consultant les informations WHOIS, il semble effectivement que le domaine ne soit pas libre actuellement.
Je vous conseille donc de contacter le registrar auprès duquel vous aviez enregistré ce domaine à l’époque, afin de vérifier son statut et, le cas échéant, de voir comment le récupérer ou le libérer.
Concernant les hébergements proposés lors de l’export du site, gottwalles-j.websitex5.me est actuellement le seul qui fonctionne, car c’est le seul hébergement encore actif. Les autres hébergements associés à votre compte sont arrivés à expiration.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide une fois le domaine débloqué.
Bien cordialement.
Autor
la reponse du techicien LWS:
Bonjour,
Je constate que votre domaine pointe vers une IP qui n'est pas gérée par notre société : 149.62.188.178
En effet, si vous souhaitez que votre domaine pointe sur un autre service que celui proposé par LWS, je vous invite donc à prendre contact avec la société qui vous a fourni cette adresse IP pour voir avec elle le problème que vous rencontrez.
Si, en revanche, vous souhaitez reconfigurer votre domaine sur nos serveurs, afin d'utiliser notre service web, vous pouvez modifier la zone DNS de votre nom de domaine pour le faire pointer sur le service rattaché à votre domaine chez LWS.
Cette documentation vous explique la procédure à suivre : https://aide.lws.fr/a/54
Vous devrez modifier l'enregistrement de type A ayant pour nom @ pour modifier l'IP 149.62.188.178 par l'IP 213.255.195.48
Suite à cette action, nous transmettons immédiatement la nouvelle configuration au registre. Il est à noter que vous n'en verrez pas le résultat tout de suite. Les enregistrements DNS doivent d'abord se propager sur l'ensemble du réseau internet avant d'être pris en compte par l'ensemble des acteurs. Le délai peut donc varier de 2 à 24 h avant que vous n'en constatiez le résultat.
Avant de pointer votre domaine vers les services de LWS, je vous invite toutefois à vérifier que votre site Internet y est bien hébergé, si vous en avez un.
Si vos services sont hébergés par un autre prestataire, il est préférable, dans un premier temps, de le contacter pour essayer de résoudre le problème avant d'envisager de migrer tous vos services chez nous.
Cordialement,
Eric, technicien niveau 3.
je crois que je suis pas encore sortie du moulin!!!
Bonjour,
rally-legend-reunion.fr était effectivement connecté à un espace web expiré. On l'a maintenant déconnecté.
Maintenant chez nous il n'y a que rally-legend-reunion.re connecté à un espace web actuellement actif.
Merci !
Autor
Merci Elisa,
je relance la configuration de mon domaine, et maintenant c'est bon.
On peut cloturer le ticket