Moduli di contatto bloccati - utilizzo website X5 Pro 2026.3.5 
Autor: Cristian S.Sul sito www.scuolacaap.com (ma credo anche su altri), pubblicato con WebSite X5 Pro 2026.3.5 su hosting Aruba Windows (IIS 10), tutti i moduli di contatto hanno smesso di funzionare.
Premendo «Invia», la pagina rimane ferma, non viene inviata alcuna e-mail e non avviene il reindirizzamento alla pagina di conferma.
Verifiche già effettuate:
Test e-mail dal pannello /admin/index.php con PHP Mailer: riuscito, e-mail regolarmente ricevuta.
Test con diverse versioni PHP, inclusa 8.0.30: problema persistente.
Ripubblicazione completa del sito: problema persistente.
Disattivazione CAPTCHA nell'Oggetto Modulo di Contatto: nessun miglioramento.
Creazione di un nuovo modulo di prova con soli due campi obbligatori, senza CAPTCHA: stesso problema.
Disattivazione della minificazione CSS/JS: nessun miglioramento.
Verifica del file /captcha/recaptchav3.php: presente sul server e aggiornato.
Risultato degli strumenti sviluppatore di Edge:
Quando si preme «Invia», viene eseguita una richiesta POST a:
https://www.scuolacaap.com/captcha/recaptchav3.php
Il parametro POST rsp è presente e contiene il token reCAPTCHA.
La risposta del server presenta:
HTTP 200 OK
Content-Length: 0
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Il corpo della risposta è completamente vuoto.
Il file PHP richiama ../res/x5engine.php, istanzia la classe ReCaptcha ed esegue:
echo $captcha->check($_POST['rsp']);
In precedenti verifiche il browser ha segnalato anche l'errore JavaScript Unexpected end of JSON input.
Chiedo cortesemente di verificare:
Perché lo script di verifica reCAPTCHA restituisce una risposta vuota.
Perché la verifica reCAPTCHA viene richiamata anche nei moduli in cui il CAPTCHA è disattivato.
Se esistono incompatibilità note tra WebSite X5 Pro 2026.3.5, reCAPTCHA v3 e hosting Aruba Windows.
Quali controlli o correzioni applicare per ripristinare l'invio dei moduli.
Il problema impedisce di ricevere le richieste di informazioni e iscrizione ai corsi.
Ringrazio anticipatamente per il supporto.
hosting Aruba Windows, ti consiglio linux
prova php 8.3
Buongiorno Cristian,
gli hosting su base Windows non sono in effetti raccomandati, in quanto presentano diverse incompatibilità, impostazioni limitate e una configurazione di default che non consente di gestire tipi di file comunemente usati, come .hbs e .webp, senza richiederne lo sblocco, ma non siamo a conoscenza di problemi associati al reCaptcha emersi prima d'ora.
Ispezioneremo a nostra volta la pagina che hai fornito come esempio, volevo chiederti nel frattempo se hai anche contattato l'assistenza di Aruba per verificare se hanno apportato modifiche alla configurazione dello spazio web, in quanto lato WebSite X5 non ci sono state modifiche recenti al reCaptcha.
Ti chiederei anche di chiedere loro di verificare i log di errore dello spazio web per verificare la presenza di errori intorno agli orari a cui hai provato degli invii.
Resto a disposizione.
Autor
Buongiorno Eric, adesso invio anche a loro, grazie, ma come consiglio generale potrebbe essere indicato passare all'hosting su Linus che è offerto su Aruba?
Buongiorno Cristian,
in generale è la configurazione raccomandata rispetto a quella su base Windows, esatto.