WebSite X5Help Center

 
hainault C.
hainault C.
User

Comment installer websiteX5 sur un autre ordinateur  fr

Autor: hainault C.
Besucht 2157, Followers 4, Geteilt 20  

Bonjour, j'aimerai savoir si je peux installer ma version sur un autre ordinateur ? et comment ?

merci d'avance.

Gepostet am
6 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Bonjour H.C., quelle version ? Pour la 7 et la 8, il faut demander un nouveau code de déblocage en indiquant le code ordinateur et indiquer l'e-mail utilisé pour l'installation de la 1ère version. Le tout par message privé ici même.

Pour la V9 la licence délivrée devrait te le permettre sans problème, sachant qu'elle permet l'installation sur deux machines. Tu apparaîs ici comme utilisateur [DEMO]. Version 7 ou pas le bon mail dans ton profil ?

@Suivre, ...J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
G. Eliane
G. Eliane
User

Bonjour;

Mais comment faire quand l'adresse mail a Changé? L'adresse mail indiqué en 2006 pour l'enregistrement du produit (version 7) est obsolète! Quand je donne m'a nouvelle adresse, il me considère comme nouveau client et lorsque j'indique le numéro de licence du produit, il me dise que celui-ci est déjà utilisé (oui par moi sur mon ordinateur principal). Hors je veux le mettre sur mon mini-ordinateur pour faire des mises à jour du site de façon plus régulières.

Pouvez-vous m'indiquer comment faire? Merci d'avance

Mehr lesen
Gepostet am von G. Eliane
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Bonsoir Eliane, il faut faire un message privé ici même (petite coche en bas "Définir ce message comme privé", il ne sera lu que par vous et les techniciens) en indiquant l'email déclaré pour le 1er enregistrement (c'est lui qui figure dans la base de données clients), le nouvel email à utiliser en lieu et place, et demander un nouveau code de déblocage (s'il s'agit de la version 7) pour un 2ème ordinateur.

Bonne continuation, ...J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
G. Eliane
G. Eliane
User

euh.... Je dois être bête ou miopeEmbarassedmais je ne vois pas  la petite coche en bas "Définir ce message comme privé" mais je vais encore chercher. Merci pour tous ces détails précis !

Mehr lesen
Gepostet am von G. Eliane
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Nouveau message, nouveau message Laughing... (voir dans la zone verte "Ouvrez un nouveau sujet"...

Par contre il faudra attendre mardi, le support est en week-end prolongé, c'est Pâques aussi en Italie... J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
G. Eliane
G. Eliane
User

Merci! Merci! J'ai enfin trouvé et c'est fait!Wink

Joyeuses Pâques à vous aussi. Eliane

Mehr lesen
Gepostet am von G. Eliane