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Viola R.
Viola R.
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Blog: Löschen von Kommentaren plötzlich nicht mehr möglich  de

Autor: Viola R.
Besucht 1589, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo Support,

ich kann seit einigen Tagen keine Blog-Kommentare mehr löschen bzw. nicht mehr alle. Bislang lief das über den WSX5-Manager als Admin problemlos. Allerdings brauchte ich diese Funktion vorher nicht täglich. Im Blog selber werden die Kommentare nach Sperrung nicht angezeigt.

PHP-Version 5.3.8

Welche Datei kann ich überprüfen, um den Fehler festzustellen oder das manuell zu tun?

Kann es etwas mit dem letzten Update zu tun haben?

Freundliche Grüße

Viola

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12 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Viola R.
Viola R.
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Wurde mein Problem übersehen oder brauchen Sie noch Angaben?

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Gepostet am von Viola R.
Nicola M.
Nicola M.
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Hi Viola! Sorry for the delay...

Thanks to your post we found out that the new updated version has a littel mistake concerning the cancellation of the posts in the blog! We are correcting it and soon you will be able to delete the comments on your blog!

VG!

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Gepostet am von Nicola M.
Viola R.
Viola R.
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Hi Nicola,

vielen Dank für Ihre Antwort und die Information, dass es sich um einen Fehler handelt, der ausgebessert werden kann.

Dann warte ich einfach das nächste Update ab und hoffe, dass dann das Blog-Verwaltungstool wieder normal funktioniert.

Freundliche Grüße

Viola

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Translation by Google:

HiNicola.

Thank you foryour reply andthe information thatitis amistake that canberepaired.

ThenI just waitout thenext updateandhope thatthenthe blogmanagement toolis functioning normallyagain.

kind regards

Viola

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Gepostet am von Viola R.
gisela kloess
gisela kloess
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how do I log in to the x5 manager?? where do I set up the admin password? I have some weird comments in my guestbook ..

www.newyorksfamoushotdogs.com

thank you!

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Gepostet am von gisela kloess
gisela kloess
gisela kloess
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I finally found the info to log in the x5 manager.. however, there are no comments in my guestbook although i have comments on my webste. how do i delete them?

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Gepostet am von gisela kloess
Nicola M.
Nicola M.
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Hi Gisela,

which comments are you refering to? the comments in the blog?

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gisela kloess
gisela kloess
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no. comments in my guest book. whenever i sign in the manager.. there are no comments available to be deleted.

please visit my website:

www.newyorksfamoushotdogs.com

and look under guest book .. I received another 2 comments this morning. how is that even possible?

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Gepostet am von gisela kloess
Nicola M.
Nicola M.
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Hi Gisela,

check that the"Pfad"of the comments that you set in the step 3-->HTML Objekt-->guestbook is correct, and make sure that in the server there is that folder with the comments inside.

VG!

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Gepostet am von Nicola M.
gisela kloess
gisela kloess
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would you please be a little bit more specific?

maybe the steps? that would really help!

how is it even possible for all those spam comments? i get 2/3 every some hours

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Gepostet am von gisela kloess
gisela kloess
gisela kloess
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i'm getting flooded with spam comments.. hmm ..

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Gepostet am von gisela kloess
Nicola M.
Nicola M.
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Hi Gisela, 

the steps to check if the"Pfad"of the comments that you set is correct are: 

Go to step 3 in the step 3-->HTML Objekt-->guestbook

select the HTML Objekt and make double click on it after inserting it in the cell

now select the "guestbook" with double click from list in the right side of the screen

now you can see a field called Public folder path.

That is the path that you should check. And also please check that in your server you really have the folder shown in the path, with the comments inside. 

Let me know if it worked!

VG!


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Gepostet am von Nicola M.
Viola R.
Viola R.
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Hallo liebes Team,

ich habe heute das neue Update installiert und neue Inhalte hochgeladen. Nun klappt es wieder wie gewohnt mit dem Löschen von Kommentaren. Vielen Dank!

Freundliche Grüße Viola

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Gepostet am von Viola R.