WebSite X5Help Center

 
Rainer S.
Rainer S.
User

Email address verification fails  de

Autor: Rainer S.
Besucht 2042, Followers 1, Geteilt 0  

Ich möchte vorausschicken, dass ich X5 benutze, weil mir der technische Hintergrund fehlt, um selbst Skripte zu schreiben oder zu modifizieren.

In meine Webseite habe ich ein Kontaktformular eingebaut und beiden Haken bei "Wiederholung der Emailadresse" gesetzt. Die automatisch eingefügte Funktion zur Überprüfung der beiden Email-Adressfelder auf Gleichheit funktioniert jedoch nicht. Auch bei absolut identischen Email-Adressen gibt sie einen Fehler aus (siehe Bild) und verweigert das Absenden.

Fehlermeldung

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH
René Müller Mail Kingaward äth Bluewin.ch
René Müller Mail Kingaward äth Bluewin.ch
User

Täusche ich mich, ich glaube das @ Zeichen ist nicht bei beiden Adressen gleich. Oder vielleicht sieht das auch nur so aus.

Mehr lesen
Gepostet am von René Müller Mail Kingaward äth Bluewin.ch
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Hallo,

ist das in der Vorschau auch so,

sonst mal das ganze Projekt neu hochladen,

zuerst die Kontroll-Email eingeben dann nach oben kopieren (ctrl c / ctrl v), damit sicher genau gleich (keine verstecken Tastaturfunktionen usw.)

geben Sie die Website bekannt damit wir selber zu Testen können, Source ansehen können??

Gruss

JBr.

Mehr lesen
Gepostet am von JJ. JUAG
Rainer S.
Rainer S.
User
Autor

In der Vorschau habe ich das nicht ausprobiert. Es funktionierte nach export schon im lokalen Verzeichnis nicht. Die beiden Adressfelder im Screenshot wurden mit Copy&Paste (ctrl c / ctrl v) ausgefüllt,d amit sie identisch sind.

Die produktive Website ist OHNE Bestätigung, da diese Funktion offensichtlich fehlerhaft ist, und ich mir als Unternehmen nicht leisten kann, unerreichbar zu sein. Deshalb kann ich keinen sinnvollen Link zur Fehlersuche anbieten.

Mehr lesen
Gepostet am von Rainer S.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Warum ist es nicht möglich in der Vorschau zu testen, es gibt ja dann keinen Versand sondern eine Ersatzmeldung.

Welche Version von WebsiteX5 verwenden Sie

Schade das es nicht möglich ist Ihren Fehler nachzuvollziehen, um diesen zu Analysieren, im Moment habe ich leider keine Idee, was der Grund ist, habe auch mal einen lokalen export eines Projektes mit Mailform gemacht, läuft bis zum Versenden (Meldung undefined), da ja nicht auf einem Server.

Gruss

JBr.

Vielleicht hat ja Incomedia oder jemand sonst eine Idee ?

Mehr lesen
Gepostet am von JJ. JUAG