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Heidi L.
Heidi L.
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Warenkorbsystem Versandart  de

Autor: Heidi L.
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Hallo,

ich verwende auf meiner Webseite das Warenkorbsystem. Bei einer Bestellung biete ich als Versandart DHL und Hermes an. In der Bestellbestätigung an den Kunden steht zwar die gewählte Art, aber nicht in der Mail, die ich erhalte. Das gleiche gilt für die Zahlungsart, die ich aber durch die entstehenden Kosten unterscheiden kann. Ich muss als Versender diese Angaben wissen. Bitte um Hilfe.

Ich verwende websiteX5 Evolution Version 9.

Viele Grüße

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28 ANTWORTEN - 6 NüTZLICH - 1 KORREKT
Marie M.
Marie M.
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Hallo,

guckst du >

LG Marie

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Heidi L.
Heidi L.
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Hallo Marie,

das habe ich auch gemacht und der Kunde erhält auch eine Bestellbestätigung, wo diese Information steht. In der Mail, die ich als Verkäufer erhalte, steht diese Information allerdings nicht und ich muss doch wissen, was der Kunde ausgewählt hat. Ich habe dann nur noch eine Versandart zur Verfügung gestellt (DHL). Ich kann das aber nicht z.B. als Standard festlegen. Der Kunde muss auf alle Fälle dieses Feld anklicken. Dies ist sehr unkomfortabel. Vielleicht hat ja irgendjemand eine Lösung.

Danke und VG

Heidi

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

steht doch in der Bestätigung drin

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Heidi L.
Heidi L.
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...aber nur wenn es etwas kostet. Wenn es nichts kostet, so wie bei mir bei DHL und Hermes-Versand, steht nichts drin. Deshalb habe ich auch anfangs geschrieben, dass das gleiche Problem bei der Zahlungsart besteht, aber hier kann ich eben unterscheiden, weil ich bei Nachnahme eine Gebühr verlange und bei Vorauskasse nichts.

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

nagut hast es hinterum gesagt aber mit den Querdenken ist es heut nicht so.

Kann dich gut verstehen bzw. Problem kann ich reproduzieren. Am besten mal als Anregung noch mal schreiben so das es die Entwickler eventuell einbinden.

So werde ich auch abgespeist Laughing 

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Marie M.
Marie M.
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@Heidi,

also ich hab jetzt mal bissl rumbrobiert und siehe da,wenn eine weitere versandart hinzugefügt wird tritt genau dein geschildertes problem auf,

aber nach LEERUNG von

Preview + Upload Ordner

funktioniert das ecommerce tadellos

LG Marie

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

@Marie

zur Info es geht um die Email die ausgelöst wird wenn ein Produkt gekauft wurde....und die Versand bzw. Zahlart keinen Preis hat. 

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Little-key .
Little-key .
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Heidi L.
"Bei einer Bestellung biete ich als Versandart DHL und Hermes an. In der Bestellbestätigung an den Kunden steht zwar die gewählte Art, aber nicht in der Mail, die ich erhalte. Das gleiche gilt für die Zahlungsart, die ich aber durch die entstehenden Kosten unterscheiden kann.

Da kannst Du lange Suchen und hoffen. Das Problem hatte ich schon in der Beta-Testphase Inco mitgeteilt. Aber die hielten das nicht für wichtig und die Meldung wurde anAkta gelegt.

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

da würd ich jetzt nochmal nen privaten Beitrag erstellen und mal gleich direkt anfragen...

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Marie M.
Marie M.
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@Der Zwoemti

Bevor du hier jemanden kritisierst, solltest du das ganze erstmal testen ,

wie du in meiner test bestellung sehen kannst,

wird die versendete bestellbestätigung an käufer und verkäufer vollkommen korrekt versendet..

LG Marie

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Little-key .
Little-key .
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 @Marie

... dann solltest Du doch mal die Vorgänge Kunde und Verkäufer vergleichen...Wink
Dein Screen sagt wenig.

Und zwoemti ist schon im Forum dabei, wo Du ev. noch nicht mal über eine Webseite nachgedacht hast. Bit guten 5000 Beiträgen hat er vielen Usern geholfen...

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Marie M.
Marie M.
User

dann mach mal die augen auf, der screen sagt alles worum es in diesem problem ging.

die versendete bestellbestätigung an käufer und verkäufer werden vollkommen korrekt versendet..

PS: Du musst deinen Kumpel, mit dem du zusammen ein Forum hochgezogen hast, hier nicht verteidigen, er lag mit seiner kritik an mir, schlicht und ergreifend FALSCH,

Und wenn du jetzt hier noch einen auf "ER WAR SCHON IM FORUM DA HAST DU NOCH IN DIE HOSEN GEMACHT machst, dann tust du mir leid"

Im überigen lag er 1997 vermutlich noch in Abrahams Schoß

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Heidi L.
Heidi L.
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Hallo, ich wollte hier ja keinen Streit auslösen Frown

@marie:

Die Bestellbestätigung, die Du in Deinem screen schickst ist OK, keine Frage.

Aber: Du verlangst 1€ für die Überweisung und 5€ für den Versand. Ich habe ja geschrieben, in diesem Fall besteht das Problem nicht. Das Problem tritt auf, wenn ich nichts, also 0,00 € verlange, dann steht das eben nicht in der Bestätigung. Wenn ich nun mehrere Versandarten mit 0,00 € habe.....schon habe ich Probleme.

Also ich habe schon mitgekriegt, dass dieser Fehler bekannt ist. Danke auf alle Fälle allen für die Antworten.

VG, Heidi

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Little-key .
Little-key .
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Marie M.
dann mach mal die augen auf, der screen sagt alles worum es in diesem problem ging. die versendete bestellbestätigung an käufer und verkäufer werden vollkommen korrekt versendet.. PS: Du musst deinen Kumpel, mit dem du zusammen ein Forum hochgezogen hast, hier nicht verteidigen, er lag mit seiner kritik an mir, schlicht und ergreifend FALSCH,   Und wenn du jetzt hier noch einen auf "ER WAR SCHON IM FORUM DA HAST DU NOCH IN DIE HOSEN GEMACHT machst, dann tust du mir leid" Im überigen lag er 1997 vermutlich noch in Abrahams Schoß

Du scheinst Dich schnell angegriffen zu fühlen. Das war sicher nicht meine Absicht.
Du kannst mir schon glauben, dass ich hier die Augen auf gemacht habe und ich mit vielen Problemen vertraut bin.
Und es gibt Unterschiede in den Mails, ist Fakt.

Bitte denke auch daran, dass aufgund der vielen Nachfragen auch von unsrere Seite vielleicht mal nicht das richtige Wort gewählt wurde. Es wäre unfair, gleich ein Diskussionsthema daraus zu machen.

Und 1997 lag er nicht in Abrahams Schoß und bei mir solltest Du nochmals ca. 30 Jahre zurückrechnen, das nur nebenbei.

Wünsche mir natürlich, dass es auf normalen Bahnen alles weiterläuft, da soetwas hier nicht ins Forum gehört.

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

@marie

dein Warenkorbsystem solltest du aber mal überarbeiten und da wirst du es genauso wie oben sehen.

 Es fehlen Grundlegende Angaben - Versand mal als Beispiel...

Wenn etwas kostenlos ist wie bei dir und du 1 Euro für eine Zahlung haben willst wo liegt da der Sinn...

So und jetzt erst vor der eigenen Tür kehren...dann darfst du mich wieder anmeckern Cry 

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Marie M.
Marie M.
User

Du Liegst Falsch und jetzt ist schluss damit

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Nein es ist noch nicht Schluß.

Nein nur du liegst falsch und hast es immer noch nicht verstanden!

Du hast nur 1 Bezahlart demnach wird sie auch angezeigt! Und deine Versandart hat außerdem noch einen Preis!

______________________________________________________

Nach einer Entscheidung des Bundesgerichtshofes – Versandkosten im Onlineshop – vom 16.07.2009, Aktenzeichen I ZR 50/07, muss der Versandhändler, der Waren gegenüber Verbrauchern im Rahmen von Internetshops zum Verkauf stellt, die Verbraucher über die Versandkosten ggf. über die Höhe der entstehenden Versandkosten informieren, bevor der Verbraucher den Bestellprozess durch Einlegung der Ware in den virtuellen Warenkorb eingeleitet hat. Dabei genügt es, wenn bei der Ware ein entsprechender Link angebracht wird, der die Verbraucher unmittelbar zu den Versandkosten und die Berechnung der Versandkosten weiterleitet.

Nicht ausreichend und wettbewerbswidrig nach § 1 Abs. 2 Nr. 2 der PAngV ist es, wenn die Information über die Versandkosten und die Höhe der Versandkosten erst dann gegeben wird, wenn die Ware bereits in den virtuellen Warenkorb eingelegt ist.

________________________________________________________

Steuern???? Privatunternehmen????Partner????

Anker gehen nicht....

ich hör jetzt auf und hänge nur noch ein Bild an.... 

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Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Heidi,

können Sie mir bitte entweder die Mail, die Sie erhalten bzw. einen Screenshot davon beifügen.

Vielen Dank,

Noemi

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Heidi L.
Heidi L.
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Hallo Noemi,

das mache ich gerne. Ich füge hier den screen ein von der Mail, die der Käufer erhält, die Mail die an mich als Verkäufer geht und außerdem den Bildschirm, den der Käufer beim Kaufvorgang erhält und ausfüllen muss. Das Problem liegt vielleicht daran, dass der Preis 0,00 € auch schon beim Bestellvorgang nicht angezeigt wird, sondern nur ein Strich.

Viele Grüße

Heidi

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Heidi L.
Heidi L.
User
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@noemi

Ich konnte leider keine zip-Datei hochladen, darum habe ich vorher nur den einen screen schicken können, wo der Fehler ersichtlich ist. Hier kommt jetzt aber noch der Bestellvorgang.

Danke und Gruß

Heidi

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Marie M.
Marie M.
User

@Der Zwoemti,

1-War es ein Test !!!!

2-Was soll der Screenshot vom Warenkorb ????

3-Habe ich keinen Onlineshop !!!

4-Wozu zitierst du hier Paragraphen, du solltest stattdessen mal dein Forum

http://unofficialwsx5.de/ begutachten ???

( hier wird bei jeder Registrierung und Abmeldung gegen Datenschutzrichtlinien verstoßen )

Ich denke du solltest mal zum Arzt gehen und dich untersuchen lassen,

mein Psychiater kann dir bestimmt helfen.

So und jetzt geh mir nicht länger auf die Ketten du

sonst werd ich richtig sauer

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M M
M M
User
Marie M.
@Der Zwoemti,
1-War es ein Test !!!!
2-Was soll der Screenshot vom Warenkorb ????
3-Habe ich keinen Onlineshop !!!
4-Wozu zitierst du hier Paragraphen, du solltest stattdessen mal dein Forum
http://unofficialwsx5.de/ begutachten ???
( hier wird bei jeder Registrierung und Abmeldung gegen Datenschutzrichtlinien verstoßen )
 
Ich denke du solltest mal zum Arzt gehen und dich untersuchen lassen,
mein Psychiater kann dir bestimmt helfen.
So und jetzt geh mir nicht länger auf die Ketten du

sonst werd ich richtig sauer

Bitte sei so nett und verwende das UnoffWSX5 Forum für Deine Meinungsverschiedenheiten mit Zwoemti - Danke.

PS: Sauer werden bringt nix... Wink

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Ich brauche keinen Psychiater aber gut zu wissen das du einen hast!

Betroffene Hunde bellen - und ändern... 

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Little-key .
Little-key .
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Ich denke auch, dass hier nicht der geeignete Platz ist, für diese Auseinandersetzungen und bitte dies, wenns sein muss, auf privatem Wege durchzuführen.

Wobei hier mit Bewußtsein auf das Rechtliche eingegangen wurde. Das WebsiteX5 Warenkorbsystem entspricht nicht den Normen und Richtlinien für Deutschland, die sich fast monatlich ändern.

Wer damit Waren kommerziell in Umlauf bringt, könnte mit Abmahnungen rechnen, Privat mit dem Finanzamt.

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Heidi L.
Heidi L.
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Hallo, ich habe heute das angebotene Update eingefahren. Im Changelog habe ich unter anderem gefunden:

"NEU: Versand-sowie Bezahlungsdetails sind nun in der Bestätigungsnachricht an den Verkäufer sichtbar, auch wenn die Kosten gleich Null sind."

Ich dachte, das ist genau mein Problem gewesen, aber bei mir hat sich nichts geändert.

Hoffentlich wird hier nun nicht gleich wieder ein Streit ausgelöst.... Für jede helfende Antwort wäre ich allerdings dankbar :-)

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Little-key .
Little-key .
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Na endlich - falls es auch funktionieren sollte - ist das eingebaut.

Hatte ich damals schon bei der Enwicklung bemängelt, hatte nur keiner ein Ohr dafür...

Lade mal "Alles" neu hoch und schau nochmal....

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Horst M.
Horst M.
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Hallo zusammen,

ist ja alles schön und gut.- doch bei mir funktioniert es auch nach dem Update nicht.

Sollte es eine Lösung geben, würde ich mich sehr über eine Info freuen.

Gruß Rene

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Gepostet am von Horst M.
Little-key .
Little-key .
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Kann man dazu mal ein neues Thema eröffnen!!!!

Wer soll sich das alles nochmals durchlesen und sich wieder rein finden?

Mit der Anfrage kann man nun gar nichts anfangen:

ist ja alles schön und gut.- doch bei mir funktioniert es auch nach dem Update nicht.

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