Hallo Incomedia,

ich möchte Sie hiermit letztmalig bitten, die Angaben für die Mwst. im  Warenkorb Schritt 2 und 4 sowohl für den Verkauf an gewerbliche, sowie private Endkunden korrekt zu ergänzen bzw. korrigieren.

Ihre Tips aus dem Posthttp://answers.websitex5.com/post/40651

sind leider nur für User gedacht, die an gewerbliche Kunden verkaufen (Nettopreise).

Ich verkaufe, wie die meisten User hier, an private Endkunden, und habe deshalb die Option im Warenkorb für E-Commerce - [x] Produktpreis incl. Mwst - gewählt.

Ich sehe nicht ein, alle meine Preise in Nettopreise umzurechnen, nur weil Sie es sich bequem gemacht haben, die Mwst nur für die Option [ x] Produktpreis excl. Mwst. anzuzeigen.

Ausserdem habe ich Ihnen schon mehrmals geschrieben, dass für Private Kunden die enthaltene Mwst. aus dem Bruttobetrag herausgerechnet, und für gewerbliche Kunden die Mwst. zum Nettobetrag hinzugerechnet werden muss.

Auch die Bestätigung der Vertragsbedingungen muss von Bestellschritt 3 auf Bestellschritt 4 gelegt werden. Was nützt dort die Bestätigung der Vertragsbedingungen, wenn ich erst auf der nächsten Seite den Produktpreis und alle anderen weiteren Kosten sehen kann?

Beispiele für einen 100% korrekten Warenkorb für private und gewerbliche Kunden:

In beiden Beispielen unten ist der Preis für Produkt 1 = 11,90 EUR brutto (Privatkunden) bzw. 10,00 EUR netto (Gewerbekunden)

Beispiel 1. - Verkauf der Produkte an Privatkunden

Mit der Einstellung im Warenkorb für E-Commmerce -> Optionen -> Angabe der Mwst.

[x] Produktpreis incl. Mwst

muss der Bestellschritt 2 und 4 so aussehen:

(Es müssen überall Bruttopreise stehen!)

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Schritt 4 - Zusammenfassung der Bestellungen

Kontrollieren Sie bitte .....

Produkt (Beschreibung)          Menge                                       Preis     

Produkt 1                                1x 11,90 €                                  11,90 €

                                                                Zwischensumme      11,90 €

Zahlung

Banküberweisung                                                                       0,00 €

Später mit Banküberweisung zahlen

Lieferart

Mail                                                                                           5,95 €

Die Ware wird in 2-5 Tagen geliefert

Lieferadresse

Max Mustermann

Musterstrasse 1

80111 Musterstadt

                                                                  Summe                 17,85 €

                                           enthält Mwst.(19.00%)                  2,85 €

Zollerklärung .....

[x]  Ich habe das Widerrufsrecht und die AGB gelesen und akzeptiere diese.

                                                    [zurück]   [Kaufen]

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Beispiel 2. - Verkauf der Produkte an Gewerbekunden (B2B)

korrekt in Tips: http://answers.websitex5.com/post/40651

und mit der Einstellung im Warenkorb für E-Commmerce -> Optionen -> Angabe der Mwst.

[ x] Produktpreis excl. Mwst.

muss der Bestellschritt 2 und 4 so aussehen:

(Es müssen überall Nettopreise stehen und der Endbetrag in Brutto!)

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Schritt 4 - Zusammenfassung der Bestellungen

Kontrollieren Sie bitte .....

Produkt (Beschreibung)          Menge             Mwst                            Preis     

Produkt 1                                1x 10,00          1,90 € (19.00%)              10,00 €

                                                                    Zwischensumme             10,00 €

Zahlung

Banküberweisung                                                 --                                  --

Später mit Banküberweisung zahlen

Lieferart

Mail                                                            0,95 € (19.00%)                   5,00 €

Die Ware wird in 2-5 Tagen geliefert

Lieferadresse

Max Mustermann

Musterstrasse 1

80111 Musterstadt

                                                                                    zzgl. Mwst.       2,85 €

                                                                           Total incl. Mwst.     17,85 €

Zollerklärung .....

[x]  Ich habe das Widerrufsrecht und die AGB gelesen und akzeptiere diese.

                                                    [zurück]   [Kaufen]

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Sie machen Werbung in Ihrem Banner auf Ihrer Homepage:

Professionelles E-Commerce mit Kreditkarten Anbindung.

Für mich ist der momentane Status Ihres Warenkorbes eher weniger professionell. Ich weiss nicht wie die anderen User das hier sehen, aber bislang können wir deutschen User nur eingeschränkt oder gar nicht den Shopteil der Software nutzen und unsere Webseiten veröffentlichen, nur weil gierige Anwälte darauf warten, Fehler wie solche, abzumahnen.

Ausserdem verstehe ich wirklich nicht, warum Sie nicht endlich die Warenkorbangaben so gestalten, wie alle anderen Shops auf dieser Welt diese gestaltet haben. Alle anderen Shops, die ich kenne (Ihr Shop, wo ich diese Software gekauft habe auch) sind alle so aufgebaut, wie ich es oben angezeigt habe. Ich will Ihnen doch nichts Böses, sondern will Ihnen nur helfen, dass Ihre Software korrekt arbeitet und dass ich endlich korrekt arbeiten kann.