WebSite X5Help Center

 
Helmut P.
Helmut P.
User

Sclüssel und Update / Backup  de

Autor: Helmut P.
Besucht 1061, Followers 1, Geteilt 0  
Tags:: update

Hallo incomedie Team, ich habe mir vor einiger Zeit WebSite X5 Compact gekauft und für unseren Verein eine Website erstellt. Sieht gut aus, das Programm kann was. (Kompliment) Dann hat mich ein Kollehe im Verein estellen, was ich auch gemacht habe und somit um auch dann online Verkauf zu gestalten WebSite X5 evolution 9 gekauft, und funktioniert auch super. Dsann habe ich noch eine zweite Lizenz auf meinen Namen gekauft, weil er auch selbat den Warenkorb bearbeiten will. Leider kann ich das Programm zwar installieren aber er nimmt keinen meiner beiden Schlüssel an qausser mit meiner E-Mail, jedoch kann ich dann kein Update herunterladen. Und zweitens schreibt er beim Laden immer raus diese Importierte Datei wurde von einer neueren Version erstellt, was aber nicht stimmt. Also ich habe einen Schlüssel für compact und zwei Schlüssel für evolution 9 Danke im Voraus für Ihre Info.

mfg Helmut Pirklbauer

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Wegen des öffnen der Projekte müssen Sie alle Versionen aktualisieren, und es könnte das antivirus/firewall WebSite X5 blockieren. Versuchen Sie diesen asuzuschalten oder laden Sie von Ihren Profil die aktualisierte Version die schon alle Updates hat von "Download" aus und installieren Sie diese. Dies geschiet weill ein Projekt mit eine neuere Version gemacht wurde und wo Sie es öffnen wollen eine davor ist und deshalb erscheint diese Meldung.

Wie ich in Ihren Profil sehe sind alle Schlüssel an diese E-Mail verbunden. Wenn Sie möchten kann ich eine an einen anderen Account verbinden.

Sollten Sie weitere Fragen haben, stehe ich zur Verfügung.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Helmut P.
Helmut P.
User
Autor

Guten Tag und herzlichen Dank für die Antwort. Smile

Ich werde es heute auf meinen Laptop nochmals versuchen mit meiner E-Maqil Adresse, und wenn Sie mir bitte einen Schlüssel an:

EHEIM Service für Österreich, E.Wally, Hildebrandtstr.40, A-4850 Timelkam
Tel.: 07672/93241 e-mail: ***

zuweisen könnten.

Herzlichen Dank im Voraus

mfg Helmut Pirklbauer

Mehr lesen
Gepostet am von Helmut P.
Helmut P.
Helmut P.
User
Autor

Entschuldigung ich habe zu früh auf korrekt gesetzt, die Antwort war zwar korrekt aber es sind noch Fragen offen.

mfg Helmut Pirklbauer

Mehr lesen
Gepostet am von Helmut P.
Helmut P.
Helmut P.
User
Autor

Hallo  und guten Abend

Ich habe den Antivir ausgeschaltet, dann hat das Update sowohl auch das Backup hat funktioniert.

Danke noch für den heissen Tip

mfg Helmut Pirklbauer

Mehr lesen
Gepostet am von Helmut P.