WebSite X5Help Center

 
Oscar A.
Oscar A.
User

Problemas con software  es

Autor: Oscar A.
Besucht 603, Followers 3, Geteilt 0  

Instale mi software y al momento de actualizarlo desaparecieron las imágenes de en medio donde están algunos menús como el de la selección de la pagina de fotos o la galería (en la pagina de inicio), el punto es que investigue y me dicen que lo que paso es que el software me lo lee como si el programa fuera pirata ¿que hago?, lo desinstalo y si lo hago no hay problema al poner el key en la misma computadora o denme una solucion

Gracias

Gepostet am
5 ANTWORTEN
Nicola M.
Nicola M.
User

Hola Oscar,

quizas hay firewall o antivirus activos que bloquean el programa. Debereias desabilitarlos. Intenta tambien a lanzar el programa como administrador y controla que Internet Explorer estè instalado correctamente.

Dime si hace falta algo mas! Un Saludo!

Mehr lesen
Gepostet am von Nicola M.
Oscar A.
Oscar A.
User
Autor

hice tod o y cada uno de los datos que me diste y la pantalla no ha cambiado no eeh intentado moverle a mis trabajos por que dicen que se volteal las imagenes al reves y se ven blanco y negro, como les dije antes no puedo re instalarlo y si al hacerlo no pierdo mi derecho de la segunda copia o que otra solucion tienen te agrego de nuevo la imagen de como se ve para que me ayuden gracias. saludos

Mehr lesen
Gepostet am von Oscar A.
Nicola M.
Nicola M.
User

Hola Oscar,

tienes que volver a instalar el programa, a los proyectos no pasarà nada, los encontraràs como despues de la instalacion. Puedes descargar elprograma desde tu pagina "mis descargas" del perfil de usuario. Instalalo y inserta tu codigo licencia, tu correo y contrasenha.

Dime si te hace falta ayuda.

Un Saludo!

Mehr lesen
Gepostet am von Nicola M.
Oscar A.
Oscar A.
User
Autor

Lo Hice y luego de 2 o 3 dias el software vuelve a aparecer como pirata que puedo hacer ya desconecte el antivirus y el firewall para que se actualice y al instalarlo y siempre es el mismo resultado.

Mehr lesen
Gepostet am von Oscar A.
Nicola M.
Nicola M.
User

Hola Oscar,

lo has lanzado como administrador (boton de derecha en el raton sobre el icono y allì veras la opcion)

Un Saludo!

Mehr lesen
Gepostet am von Nicola M.