Guten Tag,

Bitte deinstallieren Sie den .NET Framework 3.5 und danach benutzen Sie diesen Cleanup tool for 3.5:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

wenn dieser tool fertig ist installieren Sie das Framework erneut indem Sie es von folgenden Link herunterladen:

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=25150

Danach versuchen Sie das Programm zu starten um zu sehen ob es weiterhin bei jedes Neustart die Aktivierung erfordert wird.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Guten Tag,

da ich kein profunder Kenner von Windows bin, weiß ich nicht, wie man eine Systemkomponente wie .NET Framework 3.5 deinstalliert. Können Sie mir eine kurze Anleitung geben? Danke.

steht doch da - cleanuptool benutzen... reicht meist aus.

@ Der Zwoemti 
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der mir leider nicht weiter hilft. Da ich mich im System nicht so gut auskenne, möchte ich so vorgehen, wie von Claudio D. empfohlen und warte auf eine Antwort auf meine letzte Frage vom 21.04.

@ Claudio D.  
Noch eine Zusatzfrage: Wie lange läuft das cleanup-tool, bzw. woran erkenne ich, ob es fertig ist?

Vielen Dank.

Guten Tag,

Sie können es mit dem Cleanup Tool entfernen denn wie von Zwoemti vergeschlagen, wenn Sie sich nicht genau auskennen. Das Programm wird Ihnen verschiede Frameworks zeigen die Entfernt werden können. Wählen Sie Version 3.5 und dann wird das Programm anzeigen wenn es entfernet wurde.

Für weiteres, stehe ich zur Verfügung.

Guten Tag,

ich habe das cleanup-tool for 3.5 laufen lassen und anschliessend .NET Framework 3.5 heruntergeladen und neu installiert. Die Installation wurde korrekt abgeschlossen.

Danach habe ich WebSite X5 Evolution gestartet und wieder den "Programmaktivierung Evolution“-Schirm bekommen. Nach erneuter Eingabe aller Informationen ( bis zu  “Aktivierung abgeschlossen”) und anschließendem Klick auf die Start-Schaltfläche wurde das Programm nicht gestartet. Danach versuchte ich, das Programm mit der entsprechenden exe (WebSiteX5.exe) zu starten, aber es lässt sich nicht mehr starten.

Hast du schon kontrolliert ob in answers bei "Meine Lizenzen" deine Aktivierung vorhanden ist ?

Wenn nein, dann kannst du es gleich Online versuchen.

Danach das Programm starten.

Guten Tag,

Bitte versuchen Sie die Letzte Version des Programms von Ihren answers.websitex5.com Profil unter "Downloads" herunterzuladen und dann installieren Sie diese.

Bitte lassen Sie mir wissen ob dies weiterhilft.

Guten Tag,

ich habe

1. die installierte Version deinstalliert

2. die letzte Version von meinem  answers.websitex5.com Profil heruntergeladen und installiert

3. versucht die Anwendung zu starten, aber sie startet nicht.

Muss ich irgendetwas in der Registry oder sonst wo löschen/ändern?

Guten Tag,

Es muss nichts im Registry gelöscht werden. Bekommen Sie eine Meldung wenn Sie es starten?

Versuchen Sie es mit der rechten Maustaste als Admin zu starten.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Mein Benutzkonto hat Admin-Rechte. Starten mit rechter Maustaste funtioniert leider auch nicht.

Sorry, ich habe Ihre Frage in meinem vorhergehenden Post nicht beantwortet: Nein, ich bekomme keine Meldung, wenn ich versuche die Anwendung zu starten.

Guten Tag,

Bitte versuchen Sie den Computer in abgesicherten Modus zu starten wie auf folgende Seite beschrieben:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/start-your-computer-in-safe-mode

Und in diesen Modus versuchen Sie das Programm zu starten um zu sehen was genau passiert und ob es geht.

Bitte lassen Sie mir wissen was genau passiert.

Auf dem Rechner, auf dem WebSite X5 Evol 9 läuft, bzw. bisher lief, ist Win XP Prof SP3 installiert Build 2600.xpsp_sp3_gdr.130307-0422). Also habe ich zuerst versucht, den abgesicherten Modus mit F8 und dann mit F5 zu starten (wie irgendwo im Internet gelesen), zu verschiedenen Zeiten:
a) nach den Boot-Anzeigen,
b) während der Anzeige "Windows wird gestartet".
Beides hat nicht funktioniert, das Sytem wird immer normal hoch gefahren. Ich komme also garnicht in den abgesicherten Modus. Kennen Sie einen anderen Weg?

Guten Tag,

Die Prozedur ist beim Computer starten drücken Sie auf F8 hintereinander und dann wird ein Menü erscheine wo Sie Windows im abgescherten Modus starten können. Sie können die erste Option vom abgesichrten Modus wählen und dann testen ob es so funktioniert.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

GUten Tag,

gerade ist es mir gelungen, durch wiederholtes F8-Drücken in den abgesicherten Modus zu kommen. Leider wird WebSite X5 Evolution auch hier nicht gestartet. Alle anderen Anwendungen auf diesem Rechner werden normal gestartet.

Guten Tag,

Haben Sie bevor das Programm gestoppt hat zu funktionieren irgendwelche Änderung im Computer vorgenommen?

Wie zum Beispiel Registry Cleaner oder neues Antivirus installiert?

Vielen Dank!

Nein habe ich nicht. Das einzige, was mir einfällt, ist, dass das System vor etwa vier Wochen einmal beim Hochfahren einen CHKDSK gemacht hat, aber das kann ja wohl auf die Anwendung keinen Einfluss haben, oder?  Als Antivirusprogramm läuft bei mir längerer Zeit Avira Antivirus Premium 2012. Außerdem hat der Rechner ein neues Netzteil bekommen, aber das ist wohl auch nicht von Bedeutung.

Guten Tag,

Das checkdisk sollte keinen Einfluss haben solange nicht wichtige Dateien verschoben wurden während den check. Antivirus und Netzteil sollten auch nicht etwas beinflusst haben.

Versuchen Sie bitte das Programm zu deinstallieren danach löschen Sie den WebSite X5 Ordner in Program Files.

Danach deinstallieren Sie den .NET Framework 3.5, danach 3 und danach 2.5 und als letztes Version 2 mit dem cleanup tool.

Danach installieren Sie den .NET Framework 2:

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=1639

Danach Version 2.5:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508

Danach Version 3:

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=3005

Und als letztes Version 3.5:

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=21

Auf dieser weise wurde das ganze System erneut vom Anfang installiert und wenn eine Datei korrupt oder verschoben war ist diese sicher wieder in Ordnung.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Net Framework 3.5 enthält doch alle untergeordneteten Framework-Versionen!

@Wolfgang

Hast Du auch nach der Deinstallation, also vor der Neuinstallation von X5, auch des Verzeichnis unter

Dokumente und Einstellungen\Dein-Username\Anwendungsdaten\lokale Einstellungen\Incomedia
(war glaube ich so der Pfad, schon länger her)

gelöscht?

<!--[if gte mso 9]><xml> Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 </xml><![endif]-->

Hallo,
ich habe folgendes gemacht:

1.      WebSite X5 Evolution deinstalliert

2.      Verzeichnis „Program Files“ gesucht und zweimal gefunden, in:
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Lokale Einstellungen\Temp\ ._msige61\program files
und
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Lokale Einstellungen\Temp\ ._msige60\program files
Ein Ordner „WebSite X5“ war in keinem der beiden Program Files-Verzeichnisse,
also konnte ich ihn auch nicht löschen

3.      Wie von Little-key empfohlen den Ordner „Incomedia“ in folgendem Verzeichnis gelöscht:
C:\Dokumente und Einstellungen\MeinName\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten

4.      Alle von Ihnen aufgeführten NET Frameworks gelöscht, bis auf  Version 2.5, welche nicht in der Liste der installierten Frameworks enthalten war (im NET Framework Setup Cleanup Utility nicht aufgeführt).

5.      NET Framework Version 2 (NetFx20SP2_x86.exe) heruntergeladen und versucht zu installieren. Es kommt die Fehlermeldung „Fehler beim Setup – Alle Dateien werden entfernt“. Nicht installiert.

6.      NET Framework Version 2.5 heruntergeladen und versucht zu installieren. Es kommt die Fehlermeldung „2.5 requires Visual Studio 2.5“. Nicht installiert.

7.      NET Framework Version 3 heruntergeladen und versucht zu installieren. Es kommt die Fehlermeldung „Fehler beim Setup – Alle Dateien werden entfernt“. Nicht installiert.

8.      NET Framework Version 3.5  heruntergeladen und versucht zu installieren. Es kommt die Fehlermeldung „Fehler beim Setup – Alle Dateien werden entfernt“. Nicht installiert.

9.      Obwohl eigentlich unsinnig, habe ich versucht, wsx5_ev.exe zu installieren, welche ich am 01.05. heruntergeladen hatte. Vor der eigentlichen Installation beginnt der Installer, NET Framework Version 3.5  herunter zu laden und zu installieren. Dabei Abbruch, wie unter 8. beschrieben.

Danach läuft die Installation bis zum Punkt „WebSite 5 Register starten“ und bricht mit folgender Fehlermeldung ab: „Die Anwendung konnte nicht richtig initialisiert werden (0X0000135).“

Ich habe langsam ein etwas mulmiges Gefühl. Kann es sein, dass jetzt andere Anwendungen auch nicht mehr korrekt, oder gar nicht laufen, weil die NET Framework-Versionen nicht mehr da sind? Welche Arten von Anwendungen kann das betreffen?

Was ich auch nicht verstehe: Ich habe ja am 29.04. – wie von Ihnen empfohlen - schon einmal NET Framework3.5 deinstalliert und korrekt neu installiert, Warum läuft jetzt plötzlich alles auf Fehler?

Viellecht sollten wir beide mal per Teamviewer kommunizieren.
Ev. finde ich raus, was da falsch läuft, manchmal ist aber auch der Wurm im Rechner und eine Neuinstallation behebt alles.

Falls Du willst kontaktiere mich über die Homepage.

Guten Tag,

Versuchen Sie die Windows updates durchzuführen und danach versuchen Sie erneut die .NET Frameworks zu installieren.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

<!--[if gte mso 9]><xml> Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 </xml><![endif]-->

<!--[if gte mso 9]><xml> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normale Tabelle"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} </style>

Hoppla, irgendetwas hat wohl mit meinem letzten Post nicht so hingehauen.

@ Claudio D.:

Ich habe in den Systemeigenschaften die automatische Update-Funktion aktiviert (täglich). Allerdings steht dort, dass dies nur für die wichtigen Updates gilt. Da ich kein System-Spezialist bin - wie schon weiter oben zugegeben - weiß ich nicht, wo und wie ich weitere Updates herunterladen kann bzw. muss. Gibt es ein Paket, in dem alles drin ist, für Win XP Prof SP3, Build 2600.xpsp_sp3_gdr.130307-0422)?

@ Little-key:

Vielen Dank für Dein freundliches Angebot. Wenn ich nicht in absehbarer Zeit mein Problem lösen kann, werde ich wohl darauf zurückkommen (müssen).

Unter Deinem Profil gibt es einen Unterpunkt Download.
Dort liegt immer die aktuellste Version zum installieren.

Ist aber nicht nötig. Die aktivierten aut. Updates melden, wenn was aktualisiert werden muss und dann hast Du den gleichen Stand.

Guten Tag,

Installieren Sie immer alle Windows Updates die zur Verfügung stehen. Die Meldung (0X0000135) bedeutet das der .NET Framework nicht gefunden wird.

Es muss eine Möglichkeit gefunden werden diese zu installieren. Bitte prüfen Sie erneut mit den Cleanup tool ob vieleicht einige Daten der Frameworks 2. und 3.5 noch im System sind und danach versuchen Sie diese erneut  zu installieren.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Guten Tag,

ich habe noch einmal alle Schritte durchgeführt, wie in Ihrem Post vom  05/09/2013 13:45:01 beschrieben:

- Anwendung deinstalliert.
- NET Framework 2.0 deinstalliert. Meldung: Product cleanup succeeded.
- NET Framework 3.0 deinstalliert. Meldung: Product cleanup succeeded.
- NET Framework 3.5 deinstalliert. Meldung: Product cleanup succeeded.

Die cleanup-Logdatei füge ich bei. Was ich nicht verstehe: Obwohl am Anfang der Logdatei steht, dass die NET Framework Versionen 2.0 bis 3.5 nicht installiert sind, wird weiter unten der Löschvorgang für alle drei Versionen bestätigt (letzte Zeile mit Timestamp 12:43:45 für 2.0, letzte Zeile mit Timestamp 12:45:26 für 3.0 und letzte Zeile des Protokolls für 3.5).

Der WebSite X5 Ordner in Program Files war nicht vorhanden.

Danach habe ich einen Registry-cleanup durchgeführt und dann versucht, die 3 NET Framework-Versionen zu installieren. Bei alle drei kam wieder die Meldung "Fehler beim Setup. Installierte Dateien werden vom Computer entfernt.". Die Fehlerprotokolle ließen sich in allen drei Fällen nicht öffnen, da sie auf Mausklick nicht reagierten.

Was kann ich noch tun?

Hallo Wolfgang,

Du bist nicht der Einzige mit diesem Problem. Ich habe genau dasselbe Problem, aber leider auch noch keine Lösung. Dabei sollte ich dringend meine Internetseite anpassen...

http://answers.websitex5.com/post/62079

Nachtrag zu meinem letzten Post: Ich weiss nicht, ob es etwas nützt, aber ich füge noch das Protokoll aus der Ereignisanzeige für den Msi-Installer bei, in dem meine Installationsversuche für die drei NET Frameworks verzeichnet sind.

Du brauchst nicht alle 3 Framework-Versionen installieren.
Nur die Version 3.5, die enthält alle anderen Versionen.
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=21

Auch schauen nach der Deinstallation von X5, ob das Verzeichnis noch existiert:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia
unter XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\Username\Lokale Einstellungen\Incomedia

Dieses dann auch löschen.

Dann Framework 3.5 installieren, dann Website X5.

Hallo Little-key,

vielen Dank für Deine Hilfe. Das Verzeichnis "Incomedia" hatte ich bereits bei einem früheren Versuch gelöscht ( siehe mein Post vom 10.05.) und es wurde danach nicht mehr angelegt. Auch habe ich nochmal überprüft, ob es einen Ordner „WebSite X5“  in Program Files gibt. Es gibt ihn nicht, wie bereits in meinem Post vom 10.05. beschrieben.

Was mir nicht ganz klar ist: Ich habe ja wieder versucht, alle 3 NET Framework-Versionen zu installieren und bei allen dreien kam die Meldung, dass beim Setup ein Fehler passiert ist (siehe mein Post vom 17.05.). Wenn ich jetzt nochmal alle drei löschen und dann nur 3.5 installieren würde, wäre das Erbenis dann nicht das gleiche, nämlich, dass es einen Fehler beim Setup gab? Was verhindert die Installation von 3.5? Vorher (ehe Website X5 gesponnen hat) waren es ja wohl auch installiert.

@ Claudio D.:

So langsam wird die Zeit knapp, da ich Ende Mai für drei Wochen ins Ausland gehe. Wenn ich bis dahin keine Lösung habe, steht die Site, die ich betreue, mit alten Infos im Web. Keine schöne Vorstellung.

Habe hier noch eine Seite gefunden, aber denke das hast Du schon duch alles:

http://tipps4you.de/tipp-137-winxp.html

PS. Ich halte persönlich nichts von einem Registry-Cleaner.
Unbrauchbare/nutzlose Einträge sind trotzdem zur Genüge in der Registry und es sind nur Millisekunden, die der Rechner länger lädt.
Und wie oft wird mehr gecleant als nötig.
Warum überhaupt cleanen, wenn ich das Gleiche wieder installiere....

Vielen Dank. Ich habe die tipps4you gelesen und dort steht, dass man nach dem cleanup das System runter und wieder hochfahren muss. Das hatte ich bislang nicht gemacht. Hat aber nichts gebracht, denn gerade habe ich noch mal das cleanup-tool nur für 3.5 laufen lassen, (war sehr schnell fertig, da 3.5 ja eigentlich nicht mehr da sein kann), dann shutdown, hochfahren, 3.5 installieren. Ergebnis: derselbe Fehler wie immer: Fehler beim Setup.....

Jetzt fällt mir dazu nur noch ein, gemein zu sein:

Platte formatieren, Windows neu installieren und es funktioniert wieder 100%ig.

Vielleicht hätte man das aut. Registry bereinigen lassen sollen....

Ich glaube nicht, dass die Registry-Bereinigung geschadet hat (wenn sie auch - wie Du sagst - nichts bringt), denn die gleiche Litanei - Deinstallieren der Anwendung, cleanup-tool, Installieren NET FRamework x.x mit Fehlerabbruch, hatte ich ja auch schon viel früher, als ich die Registry noch nicht bereinigt hatte. Frage: Muss es eine Neuinstallation sein, oder könnte eine XP-Reparatur-Installation auch helfen, die ja wesentlich schneller geht (vor allem muss man nicht alle Programme neu installieren)?

Hallo Claudio D.,

ich weiss nicht, ob es was bringt, aber ich schicke Ihnen noch Screenshots zu den NET Framework-Versionen, wie sie in Systemsteuerung > Software zu sehen sind.

Bild1 und Bild2 zeigen alle Komponenten. Bild3 zeigt eine der Unterkomponenten von 2.0 SP2. Die gleiche Anzeige erscheint bei allen Unterkomponenten von 2.0 SP2 (CA, Framework 1, Framework 2, CLT, ASP.NET) und bei allen Unterkomponenten von 3.0 SP2 (WCF, WPF_WPF2, WF, NETFX30_CA, WPF_OTHER, WPF_XPS).

Bei NET Framework 3.5 SP1 ist die Detail-Anzeige komplett leer (wie in Bild4 zu sehen) und die einzige Unterkomponente sieht aus wie in Bild5.

Ich hoffe, dass Sie noch eine gute Idee haben, denn ab nächste Woche bin ich  3 Wochen weg (nicht in der Nähe meines PCs) und dann bleibt meine veraltete Site bis Ende Juni so im Internet. Keine gute Vorstellung.

Guten Tag,

Leider scheint es das was in System mit dem Net Framework nicht stimmt da Sie diese nicht installieren können. Möglicherweise einige Dateien sind korrupt und deshalb hatten Sie das Problem mit der erneuten registrierung. Meistens reicht es das Framework zu deinstallieren und erneut installieren und die korrupten Dateien zu entfernen und durch die korrekten zu erstetzten. Versuchen Sie auch die Reparatur Funktion um zu sehen ob diese helfen kann mit dem erstetzen der Systemdateien.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Guten Tag,

ich werde keine Reparaturinstallation durchführen. Nach meiner Recherche kann man dabei mehr kaputt machen als reparieren und eventuell arbeitet das System dann nicht mehr korrekt. Ich brauche es aber noch bis Sonntag Abend, dann bin ich bis Ende Juni weg.

Da ich kein Systemkenner bin, kann ich auch nicht sagen, wie sich eine Reparaturinstallation mit einer XP SP2-CD auf ein XP SP3-Windows auswirkt. Deshalb werde ich nach meiner Rückkehr (Ende Juni) in Gottes Namen Windows und alles andere neu installieren, auch wenn ich mich  über die damit verbundene Arbeit nicht gerade freue. Der Verein, dessen WebSite ich pflege (bzw. gerade eben nicht pflege), ist auch nicht begeistert.