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Andreas Wenzel
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E-Mail-Formular funktioniert nicht  de

Autor: Andreas Wenzel
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Objekt E-Mail-Formular funktioniert nicht: Ich habe in der Sendne-Kategorie unter E-Mail des Empfängers meine E-Mail-Adresse eingegeben, wenn man versucht, das Formular zu verwenden, kommt keine E-Mail bei mir an, obwohl m.E. alles richtig ist. Kann jemand weiterhelfen? Herzliche Grüße.

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14 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Haben Sie mal unter Domain.ext/admin den emailtest gemacht um zu sehen, ob der Server Emails verschicken kann oder nicht und welches Script geeignet ist. Auch gültigen Absender für mögliche Fehler-Retouren angeben

Wenn dies geht, bitte Domain.ext angeben zum reinschauen und welches Script geht bitte angeben. Hilfreich mit Printscreen als Anhang von Email-Einstellungen

Wen es nicht geht den Hoster fragen warum email blockiert?

Gruss JBr.

Benutzername und Passwort finden Sie unter 4 Erweiterte Einstellungen Zugangsmanagement

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Gepostet am von JJ. JUAG
Der Zwoemti
Der Zwoemti
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oder hier mal den Skripttyp ändern. Domain Emailadresse benutzt?

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Gepostet am von Der Zwoemti
Andreas Wenzel
Andreas Wenzel
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Es hat leider nicht geklappt wie gewünscht. Ich habe das Standardskript verwendet, aber an der Ziel-Emaiol-Adresse kam nichts an.

Ich freue mich über jedwede Hilfe. 

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Gepostet am von Andreas Wenzel
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

In welcher WSX5 Version denn ?

Hast du das in der Vorschau versucht, oder am Server (welcher Server)

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Versuchen Sie die anderen Scripts zu testen. Nachdem Sie einen neuen ausgewählt haben müssen Sie das Projekt erneut hochladen und testen ob es funktioniert.

Wenn keinen funktioniert dann müssen Sie den hosting Provider kontaktieren um zusehen ob die PHP mail() Funktion unterstützt wird.

Für weiteres, stehe ich zur Verfügung.

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Gepostet am von Claudio D.
Andreas Wenzel
Andreas Wenzel
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Andreas S.
In welcher WSX5 Version denn ? Hast du das in der Vorschau versucht, oder am Server (welcher Server)

Hallo Andreas S.,

ich verwende Evolution 10 (neueste Version), habe die Seite publiziert (Server von HostEurope, Paket WebPack 4.0, das PHP unterstützt), aber es fuktioniert nicht. 

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Gepostet am von Andreas Wenzel
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Sie möchten Hilfe, aber die Domain (www.meineseite.de) dürfen wir nicht wissen, warum.

Wenn nicht zu sehen ist was los ist, vielleicht auch ein Bildschirmfoto (Printsrceen mit Taste PrtScn und bild einkopieren in Software) von der Seite in WX5 mit der Emailadresse, so ist raten angesagt, was manchmal zwar auch zu Treffern führt, aber eher nicht.

Gruss JBr. 

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Gepostet am von JJ. JUAG
Andreas Wenzel
Andreas Wenzel
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Hallo Clauda D.,

ich habe die beiden anderen Skripts ausprobiert, es tut sich nichts. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich denke, ich werde diesen Teil der Seite neu machen müssen.

Claudio D.
Guten Tag, Versuchen Sie die anderen Scripts zu testen. Nachdem Sie einen neuen ausgewählt haben müssen Sie das Projekt erneut hochladen und testen ob es funktioniert. Wenn keinen funktioniert dann müssen Sie den hosting Provider kontaktieren um zusehen ob die PHP mail() Funktion unterstützt wird. Für weiteres, stehe ich zur Verfügung.
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Andreas Wenzel
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Hallo zusammen,

ich hatte in der Zwischenzeit auch Kontakt zur (m.E. sehr guten) Hotline von HostEurope, sind noch einmal die Einstellungen durchgegangen, es funktioniert immer noch nicht... Das ist sehr ärgerlich und schade, da das Kontaktformular sehr wichtig ist. Ich hoffe, mir kann geholfen werden :-)

Herzliche Grüße.

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JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Hallo allein

ich habe wenig Hoffnung, ihnen helfen zu können, es ist aussichtslos,
wenn Sie wissen möchten warum lesen sie weiter oben die Bitte um Domain usw..
Ihrens Erachtens ist alles ok, dann geht es doch auch oder!

Fakten sind von Ihnen nicht erhältlich, Probleme nicht ersichtlich, alles ok.

Gruss JBr.

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Gepostet am von JJ. JUAG
Andreas Wenzel
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 Hallo JBr.,

entschuldige, ich habe Ihren Beitrag nicht gesehen gestern. Natürlich können Sie meine Seite sehen: www.wenzelconsultancy.de. Es ist der erste Versuch, eine Seite zu erstellen. Ich habe auch noch als Screenshot die Einstellungen für Senden angehängt.

Ich bitte nochmals um Entschuldigung, das war wirklich ein Versehen.

Herzliche Grüße,

Andreas Wenzel. 

JBr. JUAG
Hallo allein ich habe wenig Hoffnung, ihnen helfen zu können, es ist aussichtslos, wenn Sie wissen möchten warum lesen sie weiter oben die Bitte um Domain usw.. Ihrens Erachtens ist alles ok, dann geht es doch auch oder! Fakten sind von Ihnen nicht erhältlich, Probleme nicht ersichtlich, alles ok. Gruss JBr.
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JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Grundsätzlich sieht es so aus, dass das Email weggeschickt wurde.

Die erste Frage ist nun, haben Sie alle möglichen Spamfilter geprüft, ob das Mail hängen bleibt. Auch bei Weiterleitungen alle weiteren Email-Accounts. 
Es ist bis jetzt auch nichts (keine Fehlermeldung) zurückgekommen von ihrem Email-Account.

Hat ihnen die Hotline des Hosters bestätigt, das Emails ab der Homepage via php weggehen? Wissen Sie die Version von php, diese können sie in  www.wenzelconsultancy.de/admin  nachsehen, wo Sie auch Testmails versenden können mit den 3 Scriptvarianten von WX5. Wobei es wichtig ist einen gültigen Email-Absender zu verwenden für mögliche Rückmeldungen der Mailserver. Lassen Sei mich wissen, was Sie herausfinden.

(Benutzer und Passwort in WX5 unter 4. Erweiterte Einstellung - Zugangsverwaltung)

Für den Absender des Email und für die Analyse der Situation, währe natürlich besser, eine Kopie als Bestätigung zu aktivieren und ein Antwortseite in WX5 zu kreieren (damit diese nicht im Menu erscheint als unsichtbar anklicken in 2 Erstellen der Sitemap von WX5). Die Antwortseite ganz unten rechts bei den Einstellung für das Email.

Gruss JBr.

Infolge der vielen Möglichkeiten, was schiefgehen kann im Emailverkehr, kommt es leider immer wieder vor, das abgeklärt werden muss, was geschieht.

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Gepostet am von JJ. JUAG
Andreas Wenzel
Andreas Wenzel
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Hallo JBr.,

der Post von eben ging wohl verloren... erst einmal herzlichen Dank für die prompte und freundliche Antwort! Die verwendete PHP-Version ist 5.3.21. Das Posten von der website-test Seite funktioniert, egal, welches Skript ich verwende. Von der Homepage funktioniert es weiterhin nicht. Ich werde wohl das Objekt nochmals machen.

Ich werde auch eine Antwortseite generieren, möchte allerdings vorher ncoh die anderen Sprachen online stellen.

Herzliche Grüße,

Andreas Wenzel.

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Andreas Wenzel
Andreas Wenzel
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KLASSE!!! SmileSmileSmile

Nachdem ich das Objekt E-Mail-Formular gelöscht und nochmals auf die Seite gebracht hatte, funktioniert es nun einwandfrei (und schön) :) Einen herzlichen Dank ncohmals insbesondere an JBr. Smile

Herzliche Grüße,

Andreas Wenzel.

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