Bonjour Christèle, la licence permet effectivement d'enregistrer le logiciel sur deux ordinateurs. L'enregistrement doit se faire connexion Internet activée. Il arrive parfois que le serveur ne réponde pas pour la connexion. Dans ce cas on retente un peu plus tard...

Il faut lancer l'installation du logiciel en mode administrateur, et vérifier aussi si le pare-feu ou l'antivirus ne bloquent pas la connexion. Tu trouveras ta licence sur ton profil (cliquer sur ton pseudo et aller à la rubrique "Mes Licences" du profil utilisateur). Pense également à mettre ta version à jour (rechercher les mises à jour à l'ouverture de la toute première page).

@+ si besoin et bonne continuation, J.P.

Merci pour les conseils

le problème est résolu

Avec plaisir... Merci de noter le sujet comme résolu au prochain passage : il suffit de cocher la case "Correct". Cela évite de revenir sur le sujet quand on vient balayer les pages pour voir les nouvelles demandes.

J.P.