WebSite X5Help Center

 
Joosten R.
Joosten R.
User

Probleem bij bestellen vanaf Ipad  nl

Autor: Joosten R.
Besucht 1158, Followers 2, Geteilt 0  
Tags:: 10,5,versie,website,x

Tijdens een bestelling via mijn website (www.amoz.nl) kreeg een klant de volgende melding toen hij via zijn Ipad bestelde: QUOATA_EXCEEDED_ERR: DOM Exception 22 . Als dit een software fout is, kunt u die dan herstellen?

Gepostet am
1 ANTWORTEN
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Joosten,

This error means that the cache of the browser he uses is full and he needs to delete it. This is not a software error because it can happen with every website when the user has the cache of the browser full.

After he cleared the cache then it will work normally.

Please feel free to write back if you need more information.

***** Google Translation:

HelloJoosten,

Deze fout betekentdatde cachevandebrowserdie hij gebruiktisvolenhij nodig heeft omhet te verwijderen.Dit is geenfout in de software, omdathet kan gebeurenmetelke websitewanneer de gebruikerde cachevandebrowservolis.

Naontruimdehijde cachedan zal hetnormaal werken.

Aarzel dan niet omterug te schrijvenals umeerinformatienodig hebt.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.