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A. M.
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Neue Lizenz benötigt - Hilfe  de

Autor: A. M.
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Tags:: lizenz

Hallo,

ich hatte das Programm vor ca. 2 Jahren auf einem anderen PC installiert (der ist defekt!, das Programm kann also dort nicht mehr genutzt werden) und benötige nun eine neue Lizenz, da die alte Mailadresse auch nicht mehr benutzt wird! Was muss ich tun um eine neue Lizenz zu bekommen und das Programm wieder verwenden zu können?

Der Product-Code ist vorhanden, aber ein Freischaltcode kann nicht beantragt werden, da dies ja schonmal getan wurde.

Bitte um Hilfe!

Danke!

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1 ANTWORTEN
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Öffenen Sie einen Post auf Privat und geben Sie ihre Email bisher, Kauf- und Lizenzdaten an, sowie die Begründung für Transfer der Lizenz auf die im Profil hier verwendete Emailadresse.

So sollte, wenn alles stimmt, die Möglichkeit bestehen, dass Ihnen Incomedia helfen kann.

Grundsätzliche Überlegung: erwägen Sie den Upgrade / Kauf einer aktuellen Version 10 von WebsiteX5, in den letzten 2-3 Jahren hat sich viel getan !!

Wenn Sie die Projekt-Dateien nicht gesichert haben? Ja dann, müssten die Projekte sowieso neu aufgebaut werden !!

Gruss JJ

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Gepostet am von JJ. JUAG