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Kerstin K.
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Website x5 Professional startet nicht  de

Autor: Kerstin K.
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Hallo, ich habe Probleme mit X5 Professional. Zuerst war es außerordentlich schwierig, das Programm überhaupt freizuschalten, dann machte es Probleme bei der Installation, und nun lässt es sich kaum starten. Es bleibt nach "Loading Libraries" immer ewig beim Fenster "Opening the main window" hängen. Ich habe sicherheitshalber die Versionen Evolution 9 und 10 und auch den ersten Download von X5 Professional deinstalliert und die neueste Version 10.1.0.39 heruntergeladen und installiert. Nachdem das Programm dann endlich hochfuhr, konnte ich meine mit Evolution 9 und 10 erstellten Projekte importieren. Nach Schließen des Programms und erneutem Aufrufen bleibt es nun wieder minutenlang bei "Opening the main window" hängen. Ist das normal?!

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3 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Es sollte nicht passieren und es scheint das etwas das programm blockiert daher bitte deinstallieren Sie den .NET Framework 4.0 in Ihren Computer und danach benutzen Sie folgenden Cleanup Tool um die restlichen Dateien des Framework zu entfernen:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

Danach laden Sie den .NET Framework 4.0 von folgeden Link herunter und installieren Sie es:

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718

Sollte dies nicht helfen versuchen Sie danach dies:

Starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren

Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach erneut aktivieren und wieder auf OK klicken.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

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Gepostet am von Claudio D.
Kerstin K.
Kerstin K.
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Hallo Claudio,

das Exportproblem lag tatsächlich an den Wartungsarbeiten meines Domainhosts, per Filezilla kann ich nun wieder auf meine FTP-Server zugreifen.

Aber: Das ursprüngliche Problem mit X5 Prof ist wieder da, nur schlimmer.

Beim Programmstart bleibt X5 Prof wieder ewig beim Laden des Hauptfensters hängen. Geht das Hauptfenster endlich auf, ist es leer (s. Anhang).

Projekte lassen sich zwar dennoch aufrufen und bearbeiten, aber es ist keine Vorschau und kein Export möglich, weil das Programm offensichtlich keine Verbindung zum Internet aufbauen kann. 

Ich habe alle Ihre Ratschläge bzgl. des Frameworks wiederholt und sicherheitshaber X5 Prof deinstalliert, den PC neu gestartet, X5 Prof neu heruntergeladen, wieder neu gestartet - das Problem besteht unverändert.

Auch mit Framework 4.5 läuft das Programm nicht.

Derzeit ist wie von Ihnen empfohlen Framework 4 installiert, mit allen von Ihnen vorgeschlagenen Bereinigungen und Neuinstallationen.

Das Betriebssystem ist Win 7 Home.

Ich bin ratlos.

Danke und herzliche Grüße,

Kerstin

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Gepostet am von Kerstin K.
Kerstin K.
Kerstin K.
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Nachtrag: Möglicherweise liegt es jetzt tatsächlich an Virenscanner und Firewall. Habe beides deaktiviert, nun läuft alles normal. Werde mal an den Einstellungen herumbasteln und melde mich nochmal. Besten Dank vorab und Grüße, Kerstin

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Gepostet am von Kerstin K.