WebSite X5Help Center

 
Dominique P.
Dominique P.
User

Mise à jour  fr

Autor: Dominique P.
Besucht 1636, Followers 1, Geteilt 0  
Tags:: à,jour,mise

Bonjour, J'ai la version 10.0.4.28 Lorsque j'essaie la mise à jour vers la version actuelle le processus se termine par une erreur 406 "Il est impossible d'installer ce fichier dans l'ordinateur. Vérifiez que tous les programmes sont fermés et relancez le programme de mise à jour" Or je n'ai aucun programme ouvert dans le gestionnaire de tâches Windows. Merci de me donner un conseil

Gepostet am
3 ANTWORTEN
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Dominique, voir si l'antivirus ou le parefeu ne bloque pas la connexion, et penser à lancer le logiciel en mode administrateur.

Si ça ne fonctionne pas comme ça, tu lances le fichier imUpdate.exe présent dans la liste des fichiers du programme, toujours en mode administrateur et logiciel fermé.

@+ et tiens nous au courant pour la suite..., J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
Siegmund D.
Siegmund D.
User

J'ai toujours eu le même problème ! je ne l'ai jamais résolu ... Quelqu'un a une solution ?

Mehr lesen
Gepostet am von Siegmund D.
Siegmund D.
Siegmund D.
User

Ouf ... j'y suis enfin arrivé après de multiples tentatives :

1. désactivation de l'antivirus

2.gestionnaire de taches/processus = terminer le ou les processus "website x5"

et c'est tout, ensuite cela à marcher simplement car j'ai vu que dans le blocnote des mise a jour (c:/programmesfile/web site x5 v10/update.log) j'avais ce message d'erreur :

"Exception: Le processus ne peut pas accéder au fichier 'H:\Program Files\WebSite X5 v10 - Evolution\CefSharp.dll', car il est en cours d'utilisation par un autre processus."

ce qui veux dire bien que fermé le programme website avait un processus actif autre que le update.

Mehr lesen
Gepostet am von Siegmund D.