Vergebene Lizenz ohne schon einmal angemeldet gewesen zu sein! 
Autor: Monika S.
Besucht 597,
Followers 1,
Geteilt 0
Seit August 2013 arbeite ich einwandfrei mit dem Programm. Seit 2 Wochen tritt aber immer wieder die selbe Fehlermeldung auf "Es ist ein Fehler aufgetreten". Bei dem ersten Versuch sich bei Answers zu registrieren meldetet diese eine bereits vergebene Lizenz, obwohl ich mich hier noch nicht registriert habe. Das Produkt wurde legal mit einem Lizenzschlüssel gekauft!!!!! Was kann ich tun?
Gepostet am
Dich mit der Email Adresse anmelden die du auch zum Kauf benutzt hast. Ohne Registrierung hier hast du auch keine Freischaltung gehabt.
Autor
Hab beim Kauf keine E-Mail Adresse angegeben. Hab das Programm bestellt - erhalten und installiert. Hat wie gesagt bis vor 2 Wochen funktioniert. Jetzt meldet es mir eben diesen Fehler und lässt mich die erstellte Website nicht mehr starten.
und bei der Installation hast du eine Email Adresse eingegeben.
Auch wenn das folgende Bild die Smart Version zeigt....
Könntest ja mal sagen welche Version du besitzt auch wenn das erstmal gar nichts zu sagen hat.
Wo hast du gekauft? Privat? Firma? Gebraucht oder Neu?
Autor
Das Programm wurde neu gekauft.
Registrierung ist auch durchgeführt worden (falsches Passwort verwendet).
Hab die Version Websitex5 Evolution10 gestern geupdatet, dies hat auch funktioniert.
Aber der Fehler wurde noch nicht behoben.
Es kommt immer wieder die Fehlermeldung :"Es ist ein Fehler aufgetreten"
Hab nun wirklich keine Ahnung mehr, was da noch schief geht.
lg
Es ist keine Lizenz im Profil zu sehen! Du musst also eigentlich eine andere Emailadresse verwendet haben!
Nun jetzt wissen wir schon mal welche Version....
Was kommt denn noch außer "Es ist ein Fehler aufgetreten"
und WOBEI passiert das.
Eventuell besteht ein Net Framework Problem.
Versuchen Sie bitte die .NET Framework 4 zu deinstallieren indem Sie diesen Cleanup tool benutzen:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Danach laden Sie Version 4 herunter und installieren Sie es:
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718