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Melanie H.
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Evo8: Schritt 2 (Versand-/Zahlungsmethode) beim Warenkorb wird nicht richtig angezeigt  de

Autor: Melanie H.
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Hallo!

Habe gerade meinen Online-Shop graphisch überarbeitet und neu hochgeladen und musste jetzt feststellen, dass plötzlich eine unbrauchbare Seite erscheint, wenn man ein Produkt in den Einkaufswagen gelegt hat.

Bin daraufhin wieder ins Programm, um zu gucken, ob ich da irgendwas vielleicht verstellt habe - aber auf den Ablauf im Warenkorb hab ich ja so gar keinen Einfluss...

Hab mal einen Screenshot angehängt... Normal wäre, wenn statt der weißen Fläche da jetzt die Liste der im Warenkorb befindlichen Artikel auftauchen würde und der Kunde dort dann wählen kann, ob er weiter einkaufen oder zur Kasse gehen möchte.

So, wie sich das derzeit aber darstellt, ist die Seite nicht nutzbar, da keinerlei Bestellungen vorgenommen werden können - wäre also dankbar, wenn mir jemand schnell helfen könnte, das Problem zu beheben. 

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9 ANTWORTEN
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Externer Upload mit anderen FTP Programm bzw. Internet Explorer 11 wieder entfernen.

Siehe auch die anderen themen im Answers "Forum"

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Melanie H.
Melanie H.
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Ich nutze keinen IE 11, werde also den externen Upload mal versuchen - wüßte aber trotzdem gerne, wo das Problem plötzlich herkommt.

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Melanie H.
Melanie H.
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So, habe das ganze jetzt nochmal hochgeladen - das Ergebnis ist das gleiche - Warenkorb funktioniert nicht!

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René Müller Mail Kingaward äth Bluewin.ch
René Müller Mail Kingaward äth Bluewin.ch
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Irgendwie zeigt das Bild lediglich Schritt 2 "Zahlungsmethode etc." an. Hast Du dort wirklich auch alles eingetragen (Zahlungsmethode, Versandarten) ? Vorher kann man ja auch nicht in den Warenkorb gelangen.

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Gepostet am von René Müller Mail Kingaward äth Bluewin.ch
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Ob du nun den IE nutzt oder nicht! Version 8 benutzt den Internet Explorer als Vorschaubrowser ob DU willst oder nicht.

Wie wäre es denn mit einem Link wird doch wohl nicht so schwer sein....wie soll man mit Bildern auf Fehlersuche gehen....

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Gepostet am von Der Zwoemti
Melanie H.
Melanie H.
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Die Seite lief bis Ende letzter Woche reibungslos - hatte ja auch Bestellungen darüber laufen.

Mal an den Herrn Moderator: habe ich dir irgendwas getan? mich hier gleich von der Seite anzufauchen find ich jetzt persönlich unnötig!

klar kann ich einen Link posten - da muss man mich aber nicht für anfahren, einfach fragen würde reichen...

www.exo-tec.de

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Melanie H.
Melanie H.
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Hat sich übrigens erledigt - ich habe es auch so hinbekommen... Hatte nichts mitm IE zu tun (von dem ich übrigens die 9 nutze, habe schließlich nirgends geschrieben, dass ich GAR KEINEN IE benutzen würde), war lediglich anscheinend eine defekte Version der HP - altes Backup benutzt und wieder hergerichtet und nun gehts wieder.

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Gepostet am von Melanie H.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

naja ob du das nun unnötig findest das ich geantwortet habe....stell dir selbst die Frage ob du anhand eines Bildes einen Fehler finden kannst...

1. Schon mal etwas von Updates gehört? Das solltest du mal machen

Incomedia WebSite X5 Evolution Evolution 8.0.9 derzeit aktuell ist

Incomedia WebSite X5 Evolution Evolution 8.0.16

zu finden in deinem Profil!

http://answers.websitex5.com/profile/142013/downloads

2. Hab eine Bestellung abgeschickt.

3. besteht derzeit ein Problem mit der 7er und 8er version beim internen Upload welcher im Grunde genommen die Seite unbrauchbar macht... wenn du willst kann ich dir gerne die ganzen Themen raussuchen...

Mir scheint aber manchmal ist es den hilfesuchenden lieber erstmal ein paar Ratespielchen zu machen...

So nun löscht du mal deine Cookies und den Cache im Browser und probierst nochmals. und/oder sagst am besten mal auch noch mit welchen Browser du probiert hast.

Jetzt am Ende dieser Nachricht weise ich dich nochmal draufhin das ich dich NICHT anfauche. Wenn das so rüber kommt liegt das wie immer im Auge des Betrachters. Nimm es so hin oder ignoriere meinen Text wenn er dich angreift.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Übrigens Melanie auf deiner HP sind die "LINKS" hinüber...

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Gepostet am von Andreas S.