Kann meine Lizenz nicht eingeben 
Autor: Jörg J.
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Hallo,
ich wollte heute meine neu erworbene Lizenz eintragen, aber das geht nicht.
In allem meinen Bildern kommt jetzt "Unregistered Version". Bei der installation konnte ich auch keinen Lizenzschlüssel eingeben.
Was kann ich tun? Ich habe ein Windows XP und die neuste Version runtergeladen und installiert.
Unter %appdata% und den Unterordnern gibt es keinen Order "Incomedia", eine Lizenzdatei wie in manchen Beiträgen kann ich auch nirgends finden.
Mit freundlichen Grüßen, Jörg J.
Gepostet am
Alles deinstallieren - eventuell vorhandene Dateien im appdata oder dergleichen löschen und dann neu installieren.
Programm aus dem PROFIL benutzen. Solllte wieder keine Lizenzschlüsseleingabe erfolgen dann hast du immer noch eine alte Demolizenz oder dergleichen auf deinem Rechner.
Autor
Hallo,
ich habe alles deinstalliert, das komplette Installationsverzeichnis gelöscht, in appdata (führt bei mir nach C:\Dokumente und Einstellungen\joerg\Anwendungsdaten) gibt es nichts das auf Website X5 hinweist.
Anschliessend habe ich das Programm neu installiert und das Update drüber installiert.
Was meinst Du mit "Programm aus dem PROFIL"? Unter "Download" hab ich nur eine aktuelle Version des Programms und ein Manual. Die aktuelle Version hab ich installiert.
Gruss,
Jörg
schau mal dort nach
C:\Users\joerg\AppData\Local\Incomedia
Im Profil ist die letzte aktuelle Version zu finden.
Autor
Hallo,
ich habe kein Verzeichnis C:\users. Ich habe auch auf der ganzen Platte kein Verzeichnis "Local"
Ich weiss, dass Windows XP inzwischen ein kleines bisschen veraltet ist, aber a) hab ich keine Windows 7 Lizenz und b) ist mein Notebook inzwischen auch ein bisschen alt. Aber er geht noch.
Gruss,
Jörg
http://www.ltrix.de/System/Verzeichnis_Pfade_und_Unterschiede.html
dann halt den gegenpart dazu.
eventuell kann es auch sein das du die eventuell versteckten Dateien / Ordner nicht angezeigt bekommst.
Als Admin installieren wäre auch noch von vorteil.
Lizenzabfrage kommt?
Autor
Hallo,
der Link war gut. Herzlichen Dank dafür.
Versteckte Dateien und Ordner zeige ich natürlich an, ich bin auch admin (ich weiss, soll man nicht, aber bei dem Notebook ist es nicht ganz so wichtig).
Jetzt kam beim Start direkt die Lizenzabfrage und alles passt nun.
Das fragliche Verzeichnis lag bei mir unter "C:\Dokumente und Einstellungen\joerg\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten" - ich hab immer unter %appdata% - das ging ganz woanders hin.
Herzlichen Dank für die Hilfe.
Gruss,
Jörg