WebSite X5Help Center

 
LOMMER Daniel
LOMMER Daniel
User

Problème d'exportation version 7  fr

Autor: LOMMER Daniel
Besucht 788, Followers 2, Geteilt 0  

Bonjour,

J'utilise Website X5 v7.0.11 depuis de nombreuses années sans problème particulier jusqu'à ces derniers jours.

Le 14 février 2014 j'ai modifié l'une de mes pages perso et l'ai enregistrée sans problème.

Une nouvelle mise à jour s'imposait et je n'arrive plus à exporter ma page perso.

Comme vous le constaterez sur la pièce jointe, le message d'erreur suivant s'affiche  "Impossible de se connecter au serveur - Vérifier que les paramètres soient corrects".

Mes paramètres n'ont pas été changés depuis ma dernière exportation.

Mon navigateur est Google Chrome, même si IE8 est toujours installé. Mon système d'exploitation est Windoxs XP SP3 32 bits.

MERCI de m'assister pour que je puisse à nouver exporter sur Internet mes pages perso.

Cordialement.

Gepostet am
3 ANTWORTEN
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Daniel,

Try to remove the "destination folder" and then check if the same happens again.

Check also if your antivirus/firewall is blocking the connection and try to contact also your hosting provider to ask if they changed something to the ftp export.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

BonjourDaniel,

Essayez de supprimerle"dossier de destination", puisvérifier silamême chose se produità nouveau.

Vérifiezégalementsi votreantivirus/pare-feubloque la connexionetessayer de contacterégalementvotre fournisseur d'hébergementpour demander siils ont changéquelque chose àl'exportationdeftp.

S'il vous plaîtenvoyez-moi.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
LOMMER Daniel
LOMMER Daniel
User
Autor

Bonjour CLAUDIO D.

Merci pour ces conseils qui appliqués n'ont rien changé au problème. Toujours le même message.

Quant à mon fournisseur d'accès je l'ai déjà contacté sans résultat mais je vais le faire en leur posant "la bonne question".

Merci et bonne journée.

Je vous tiens informé.

Daniel

Mehr lesen
Gepostet am von LOMMER Daniel
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Daniel, est-ce que ton navigateur est IE 11 ? Gros soucis d'exportation sur V7 et V8 avec... Explorons toutes les pistes  ;o))...

@+, J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48