WebSite X5Help Center

11 ANTWORTEN
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Durand, tu installes le logiciel sur le 2ème ordinateur, tout en suivant la procédure d'installation, et d'enregistrement en ligne : connexion Internet activée, et utilisation de l'email que tu as déclaré lors de ton achat, ainsi que la licence qui t'a été délivrée.

La dernière version est disponible sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger". Pense également à mettre à jour ta version actuelle (chercher les mises à jour à l'ouverture du logiciel) car je te vois en V 9.1.8.1960 alors que nous en sommes à la 1975 !!

J.P.

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Durand M.
Durand M.
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merci, je vais essayer

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Laurent M.
Laurent M.
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Je rebondis juste pour une précision: la version pro est illimité en nombre d'installation sur plusieurs pc ou pas?

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello, tout comme V9 et V10 :

"Vous pouvez installer votre licence WebSite X5 sur 2 ordinateurs et créer autant de sites que vous le souhaitez
Si vous achetez 1 licence vous pouvez installer WebSite X5 sur deux ordinateurs : par exemple, sur l’ordinateur du bureau et sur le portable...."

@+ et bon dimanche, J.P.

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Gepostet am von JiPeR 48
Laurent M.
Laurent M.
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OK merci ! j'étais persuadé qu'avec la version pro, c'était au moins 10 licences...

Me suis trompé !

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Laurent M.
Laurent M.
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pour revenir sur le sujet, admettons que je change de pc et j'ai déja installée le logiciel sur 2pc, comment cela se passe t-il, il faut garder les 2 memes pc à vie ?

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Laurent, et oui tu vas être obligé de garder ton vieux "Goupil" éternellement  (le mien est au Musée de l'Informatique)

Mais non, mais non, je déconne.... Dans ce cas il est tout à fait possible, si l'installation coince sur un nouvel ordinateur après que la Licence ait été installée deux fois, de demander au support, par message privé, de débloquer une des deux Licences. Certains utilisateurs sont déjà passés par là, et tout a bien fonctionné.

@+, J.P.

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Laurent M.
Laurent M.
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D'accord, merci beaucoup Jipé !

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Laurent M.
Laurent M.
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oui super le déplacement, il est maintenant privé, ah bravo !

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Normal, le message de l'intéressé contient des données sensibles comme son e-mail, son numéro de licence, etc... S'agissant d'un problème d'enregistrement du logiciel pour un e-mail non conforme, cela ne regarde que lui et le technicien en charge de régler la chose... et personne d'autre...  

J.P.

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Gepostet am von JiPeR 48