Programmabsturz
Autor: MP MEDICAL PARTNER
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Hallo Wir haben ein grosses Problem
Unsere Website lief bis zum Update 10.1.6.48 perfekt. Nun können wir keine Änderungen mehr am Warenkorb resp. an den Produkten vornehmen. Auch können wir keine neuen Produket erfassen... Es kommt immer die Fehlermeldung (siehe Anhang) welche zum Programmabsturz führt!
Was können wir machen? Wir sind auf eine funktionierende Software angewiesen...
www.rc-helistuff.ch
Besten Dank!
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Ich habe nun lange getestet und verschiedenen Möglichkeiten geprüft. Leider immer mit dem selben Resultat! Wir können seit dem letzten Update nicht mehr ändern an dem im Warenkorb bestehenden Produkten.
- nichts umbenennen
- keine neuen Produkte erfassen oder einlesen
Sobald wir auf den OK-Button drücken, oder auf Speichern gehen kommt die Meldung
"System.Outofmemory exception" (siehe erneuten Anhang)!
Wie gesagt vor dem Update haben wir jeden Tag problemlos arbeiten können!
Bitte um Hilfe (eventuell gibt es einen Weg zurück um Version vor dem Update wieder installieren zu können)...!
guten tag
sie schreiben lediglich von testen und prüfen, aber haben sie, wie das in der fehlermeldung vorgeschlagen wurde, das programm neu installiert?
viel erfolg und grüsse
marinus
Autor
Danke für die Antwort.
Ja habe ich. Leider ohne erfolg. Ich habe das Programm auch auf einem zweiten PC istalliert. Ich erhalte auch dort die gleiche fehlermeldung!
Ich würde sagen zuwenig (interner) Speicher auf deinem PC ! Vielleicht einmal die Arbeitsgänge runterschalten auf 1 ! Gleich nach dem Start unter Eigenschaften!
Autor
Hallo Andreas
Ich habe diesen Tipp bereits gestern im Forum gelesen und gleich angewendet. Leider ohne Erfolg. Wie gesagt wir haben lediglich das Updat gemacht - ansonsten haben wir nicht veändert! Es muss am Update liegen!!!
Es ist zum Verzweifeln! Seit dem Uptade kann nichts mehr gespeichert oder verändert werden. Das Programm ist auch sehr unstabil - wenn es zusammenbricht, kann in manchen Fällen das Projekt nicht einmal mehr geladen werden. Dann müssen wir das Backup einlesen.... Einzig die Ampelfarbe können wir noch steuern.
Der Fluch ist, dass wir das Projekt auch nicht mehr unter der frühreren version 10.1.4.45 laden können, da wir ja das Projekt nach dem Update bereits geladen haben... Es verlangt nun das neueste Update!
Unsere Existenz hängt an dem Webshop - ich frage mich wann sich entlich mal jemand von Incomedia zu diesem Thema meldet! Hat
hallo SRCH
ist ein sehr ärgerliches problem.
wenn du möchtest dass incomedia sich meldet, setze dann den post hier unten auf "privat". der beitrag ist dann nur durch incomedia lesbar und werden dementsprechend reagieren.
viel erfolg und grüsse
marinus
Autor
Hallo Marius
Vielen Dank für Deinen Input!
Ich habs mal markiert.
Guten Tag,
Ich habe Ihnen schon auf http://answers.websitex5.com/post/90065 geantwortet, Sie können diesen Post folgen um die Lösung zu finden.
Vielen Dank!