WebSite X5Help Center

 
Василий У.
Василий У.
User

не работает  ru

Autor: Василий У.
Besucht 1648, Followers 1, Geteilt 0  

купил программу Номер Вашего заказа: 57194906. при установке не спрашивает лицензию и не запускается. что делать?

Gepostet am
20 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Елена Ш.
Елена Ш.
User

А ты ее на шкаф устанавливал или в окно? Еще важно чтоб сонце на нее не падало, а то она выгорает )))

ЗЫ. Ты поточнее распиши вю проблему.

Mehr lesen
Gepostet am von Елена Ш.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

Система Windows 7 лицензия. Раньше пользовался ломаной WebSite X5 Evolution 10, затем бесплатной версией. Теперь вот купил здесь (https://www.cleverbridge.com/627/purl-evov10). В конце установки появляется надпись "Запустить Website X5 Register" и установка прерывается. Ярлык на рабочем столе программу не запускает. 

Заранее признателен за помощь.

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

Хотя бесплатная версия работает нормально(

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

нет там такого файла, а папку incomedia уже несколько раз удалял и переустанавливал прорамму

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

Попытка запустить программу ни к чему не приводит

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

Попытка запустить программу ни к чему не приводит

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Alex B.
Alex B.
User

где имено ты удаляешь папку ? оброти внемания :

C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Incomedia\WebSite X5

не в моих документах (там хрониция папка с твоими проектами а не лицензий ) 

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Василий В предыдущем посте дан верный совет, иногда ломанные лицензии еще и переписывают файл Hosts? Проверьте что бы после этой строки http://floomby.ru/s1/dWef6k ничего небыло дописано

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Вы можете так же скачать оригинал программы в личном кабинете на этом сайте в разделе "Загрузки"

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

Александр, такой строки http://floomby.ru/s1/dWef6k в hosts нет. При запуске программы в расположении файла прописано

"C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v10-Evolution\imRegister.exe/checkfail"

и программа не запускается. Выкладываю скрины лога файлов в incomedia, файла hosts и запуска программы

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

hosts

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

запуск

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

"Вы можете так же скачать оригинал программы в личном кабинете на этом сайте в разделе "Загрузки"

Устанавливаю именно из оригинала

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Если программа не связывается с сервером регистрации значит ей мешает либо предыдущая ломаная лицензия либо программа блокировки соединения.

Удалите папку incomediaв папке Application Data, переустановите программу сохранив перед этим ваши проекты при их наличии.

Напишите если вам нужна помощь с этим

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

"Если программа не связывается с сервером регистрации значит ей мешает либопредыдущая ломаная лицензия либо программа блокировки соединения."

Скорее всего так. Удалил все, что можно, но где искать эту ломаную лицензию ума не приложу(

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

Вы, видимо издеваетесь:"где искать эту ломаную лицензию"

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Василий У.,

Open a new folder and then paste following text in the adress bar and then hit ENTER:

%localappdata%/Incomedia/WebSite X5 v10 - Evolution/

This will open the folder where the licence.iwl file should be present. You need to delete it and then install the program again. Try also to start the installer with the right click as administrator to see if then it will be registered.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВасилий У.,


Откройтеновую папку, а затемвставьтеследующий текств строкеадреса изатем нажмитеENTER:

%localappdata%/Incomedia/WebSite X5 v10 - Evolution/

Этооткроет папку, где находится файлlicence.iwlдолжныприсутствовать.Вы должныудалитьего, а затемснова установите программу.Попробуйте такжедля запуска программы установкисправой кнопкой мышив качестве администратора, чтобы увидеть, еслитобудет зарегистрирован.

Пожалуйста,держать меня в курсе.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Василий У.
Василий У.
User
Autor

Всем, принявшим участие, большое спасибо. Только ни один совет, к сожалению не помог.

Для тех, у кого аналогичная беда после ломаных программ:

Проблема решается путем установки программы в безопасном режиме

Mehr lesen
Gepostet am von Василий У.