WebSite X5Help Center

 
Sergey K.
Sergey K.
User

WebSite X5 Evolution 10 Spontaneous closure of the program in the preview! How to solve the problem?  ru

Autor: Sergey K.
Besucht 1068, Followers 1, Geteilt 0  

Spontaneous closure of the program in the preview! How to solve the problem?
Good day! Need help! Page preview and edit some page elements of the project, the program closes spontaneously. I get a message from Windows 7, and on the error that occurred close it! How to solve this problem? Program Version 10.1.6.49

Тема:

Самопроизвольное закрытие программы при предварительном просмотре! Как решить проблему?

Вопрос:

Добрый день! Нужна помощь! При предварительном просмотре страницы и при редактировании некоторых элементов страницы проекта, программа самопроизвольно закрывается. Падает! Получаю сообщение от Windows 7, о произошедшей ошибке и её закрытии! Как решить данную проблему? Версия программы 10.1.6.49

Gepostet am
13 ANTWORTEN
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Sergey,

Try to repair the .NET Frameworks to see if this helps.

To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1
This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Check also if this happens only with one project or also if you start a new one.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

Здравствуйте Сергей,

Попробуйтевосстановить. NETрамочныхчтобы увидеть, еслиэто поможет.

.Чтобы восстановитьчистаярамочных3,5и 4вам нужно, какпервым, кто использовалследующиеочисткиинструмент для удаленияNET 4.:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
После этогозайдите в Панель управлениявыберитеПрограммы и компоненты, а затемнажмите нарубежес окнамиили выключить.Снимите флажокдляMicrosoft. NET Framework3.5.1, а затемнажмите кнопку ОК.После того как Windowsотключает функциювам необходимовернутьсядля повторного включенияMicrosoft. NET Framework3.5.1
Эта процедураможет занять некоторое время, чтобы отключитьи активироватьNET3.5.1и один разсделатьпереустановитьNET4после его загрузкиизследующей ссылке..:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Проверьте также, еслиэто происходит толькосодним проектомили также, если вы начинаетеновую.

Пожалуйста,держать меня в курсе.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Sergey K.
Sergey K.
User
Autor

Good day! Did everything in your instructions! The problem persists! When creating a new project, there is the same problem! How to solve it?

Добрый день! Сделал всё по Вашей инструкции! Проблема осталась! При создании нового проекта, возникает та-же проблема! Как её решить?

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey K.
Sergey K.
Sergey K.
User
Autor

How to eliminate the spontaneous closure of the program with an error when previewing? Your Advices not helped!

Как устранить самопроизвольное закрытие программы с ошибкой при предварительном просмотре? Ваши оветы,не помогли!

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey K.
Sergey K.
Sergey K.
User
Autor

When you create a page "map", the program closes spontaneously! Your program is not completed, it is a bad product!

При создании элемента страницы "КАРТА", программа самопроизвольно закрывается! Ваша программа не доделана,она плохой продукт!

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey K.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Сергей, ваше обращение единично, очевидно будет предположить, что проблема у вас в компьютере, а не в самой программе иначе таких замечаний поступило бы значительно больше. Попробуйте переустановить программу. Естественно позаботьтесь о копиях ваших проектов (на всякий случай их нужно сохранить отдельно). Рекомендую после удаления программы вычистить реестр, и кеш, затем установить последнюю версию программы из личного кабинета (выбрав для скачивания версию на вашем языке), затем импортируйте ваши проекты или создайте новый тестовый проект и посмотрите что будет.

О результатах желательно отписать здесь, удачи.

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Sergey K.
Sergey K.
User
Autor

"Сергей, ваше обращение единично" - а вот это не правдо, на форуме есть обращения с подобной проблемой!

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey K.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Вы сделали все что я советовал, каков результат ? (подобное и тоже самое это разнве вещи, проблема аналогичная но не одинаковая иначе вы бы воспользовались советом из тех тем :-)

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Sergey K.
Sergey K.
User
Autor

Сегодня сделал, что Вы указали! Проблема осталась! Так-же самопроизвольно сворачивается программа при предварительном просмотре (но это еще терпимо, можно посмотреть из под любого браузера) а так-же при попытке создать карту, вот это для меня настоящая беда, т.к нужно для сайта карту поместить! Что делать дальше?

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey K.
Sergey K.
Sergey K.
User
Autor

эта проблема была и в 9 версии

Да такая проблема была и в 9 версии, но она у меня реже вылетала. Время и труд действительно никто не вернет, так-же как и нервы!

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey K.
Sergey K.
Sergey K.
User
Autor

Ну так, что, на этом помощь закончилась? Мысли еще есть?

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey K.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Сергей, если вы все правильно сделали, то проблема очевидно в вашем компьютере, если есть возможность попробуйте установить временно программу на другой компьютер и проверить с вашим проектом, или создать новый тестовый, все должно работать. Отпишитесь о результате.

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Sergey K.
Sergey K.
User
Autor

Хорошо, попробую! Возможно буду перестовлять виндовс!

Mehr lesen
Gepostet am von Sergey K.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Можно поставить в качестве второй системы, или виртуальной. Отпишитесь потом что в итоге.

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.