Email-Formular enthält keine Texte
Autor: Harald S.
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Hallo zusammen,
wir haben auf unserer Webseite auch das Mail-Formular aus WebsiteX5 eingebaut.
Leider funktioniert es nicht, wie erwartet.
Der Ausfüllende erhält keine Antwortmail und wir erhalten eine Mail ohne Textinhalt. Optional angehängte Dateien werden gesendet und empfangen.
Diverse Vorschläge aus dem Forum haben wir schon geprüft, jedoch brachten auch diese Vorschläge keinen Erfolg. Entweder hatten wir die gleichen Einstellungen und trotzdem ein negatives Ergebnis, oder aber auch die Änderungen waren erfolglos.
Die Seite ist online: http://www.harald-heike.de
Screenshot liefern wir bei Bedarf gern nach.
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Hallo Harald,
ist die Mail komplett ohne Inhalt oder nur Buchstaben, Zahlen und Zeichen
welche Vorschläge hast du denn schon geprüft, ist php 5 oder größer auf dem Server aktiv
Gruß Bernd
Autor
Hallo Bernd,
laut Provider ist auf den Servern die Version 5 aktiv.
Die Formulartexte werden übermittelt, aber keinerlei eingegebener Text des Interessenten. Auch geht keine Antwortmail raus, obwohl die im Formular vorgegeben ist. Anhänge werden mitgeschickt.
Hallo Harald,
Schriftfarbe, alle Einstellungen nochmal kontrolliert .. siehe Anlage
versuche mal unter Punkt 4 "Allgemeine Einstellungen" den "Scripttyp für E-Mail Versand" zu ändern z.B. auf "Script für Server mit mindere Qualität"
Gruß Bernd
Autor
Schon ausprobiert, bei allen 3 Einstellungen das gleiche Ergebnis, kein Text des Übermittlers. Nur der Dateianhang.
Autor
Ich habe die Lösung gefunden. Das Problem enstand beim Aufbau der Seite und war in Unkenntnis selbst verschuldet.
Nachdem ich zum Testen des Programms erst eine DEMO heruntergeladen und darin eine Seite erstellt habe, wollte ich mir Arbeit ersparen und habe die Inhalte - in diesem Fall das Mailformular - aus dem Demoprogramm herauskopiert und in der gekauften Version eingefügt. Das funktionierte auch prima. Dachte ich.
Aber leider habe ich übersehen, dass die Demo die Professionel-Version war.
Offensichtlich sind da die Module nicht 100% identisch.
Allen, die sich für mich Gedanken gemacht haben, ein Dankeschön und 'Mea Culpa'.
Gruß, Harald