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Yves D.
Yves D.
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Erreur 406 persistante  fr

Autor: Yves D.
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Bonjour,

Ma mise à jour est impossible malgré l'utilisation de la fonction "exécuter en tant qu'administrateur"

J'ai 2 progam files et program files (x86) c'est dans ce dernier que loge Website X5.

Si je fais un clic droit sur le fichier la fonction citée ci-dessus n'apparait pas.

J'ouvre donc le fichier,tous les programmes sont affichés.

Dont: Imupdate et websiteX5.exe,les deux m'offrent la possibilité d'utiliser la fonction "exécuter en tant qu'administrateur)

la mise à jour se lance pour se conclure par une erreur 406

Je suis doté de Wind 8.1

Merci d'avance pour votre aide

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4 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Yves, est-ce que ton antivirus ou ton pare-feu ne bloque pas la connexion ? Etrange que tu ne puisses lancer en mode administrateur. Tu as conservé ton ancienne version d'O.S. en parallèle de Win 8 ?... 

Sinon suppression de toutes les tâches en cours, redémarrage du PC et tenter de lancer une nouvelle fois le fichier Imupdate... Voir ici :

http://answers.websitex5.com/post/59345

Perso je suis sous Win 8.1 Pro et je n'ai pas de souci de mises à jours (à part une fois : j'ai appliqué la méthode et cela a bien fonctionné...)

@+, tiens nous au courant. Si ça coince toujours nous verrons avec le support...

J.P.

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Publicado en de JiPeR 48
S. Arnaud
S. Arnaud
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Hello les gens 

Deux dossiers Program Files dans Windows? c'est pas trop normal ça ...

Normalement en configuration normale il doit y avoir un dossier "Programmes" et un dossier "Program Files (x86)" où effectivement WS X5 se trouve avec imupdate.

Pour effectuer les mise à jour avec Imupdate en mode administrateur, il est nécessaire, si le logiciel a été lancé au préalable, de se rendre dans le gestionnaire de tâches et de veiller à ce que le processus Website X5 soit bien fermé.

Pensez à mettre en veille le pare-feu Win Defender et/ou le pare-feu de votre solution anti-virale complémentaire installée (si vous en avez une par ex. AVG, Bit Defender, etc ...)

Mettez en veille aussi le smartscreen de Win 8 qui peut se montrer récalcitrant dans certains cas.

Après tout ça lancez le fichier Imupdate en mode admin, normalement, l'installation devrait se faire.

Bon courage,

Cordialement,

Arnaud

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Publicado en de S. Arnaud
Yves D.
Yves D.
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Merci  Arnaud et J.P,

effectivement en neutralisant défender et mon anti-virus,la mise à jour est réussie.

Bonne journée et encore merci

Yves

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Publicado en de Yves D.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello ! Et bien voilà, ça marche !!

Merci de noter le sujet comme "Résolu" à ton prochain passage. Il suffit de cocher la case "Correct". Cela nous évite de revenir sur le sujet quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.  ;o)

@+ et bonne continuation, J.P.

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Publicado en de JiPeR 48