Unregistrierte Version 
Autor: Stefan V.Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Version WebSite X5 Evolution 11 zeigt mir immer "unregistrierte Version" an, obwohl ich einen gültigen Lizenzschlüssel habe (siehe Anhang). Bei der Erstinstallation meinte Ihr tolles Programm, dass der Lizenz-Server nicht erreichbar wäre und ich die Freischaltung über einen Schlüssel erzeugen soll, der mir von Ihnen per Email-Link zugesendet wurde. Darauf zeigte das Setup, dass die Registrierung erfolgreich wäre. Dem ist aber nicht so. Auch das erneute Deinstallieren, dem Löschen des Incomedia-Ordners unter Eigene Dateien und Neuinstallation mit anschließendem Erreichen des Lizenz-Servers und ERfolgsmeldung des Setups, bleibt die Version auf "unregistrierte Version".
Es befindet sich noch eine Version "WebSite X5 Compact 9" auf dem PC, welche ich aus Kompatibilitätsgründen weiter benötige.
Ich habe weder die Zeit, noch die Lust ein Forum zu durchsuchen! Ich bitte daher um eine schnellstmögliche Lösung! Bitte kontaktieren Sie mich generell über meine Email-Adresse "***", da ich Ihr Forum absolut unübersichtlich finde, wie übrigens sehr viele der User.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Völker-
Guten Tag Stefan,
1. Deinstallieren Sie alle Incomedia WebSite X5 Programme, wie auch die Free und Demo Version, und danach löschen Sie alle Installationsordner der Programme in Program files. Sobald diese Ordner gelöscht wurden, löschen Sie auch die licence.iwl Dateien in den WebSite X5 Ordern unter \AppData\Local\Incomedia\ und danach laden Sie die aktuelle Version des Programms von Ihren answers.websitex5.com Profil herunter den Sie unter "Downloads" finden.
Sie müssen den Antivirus und Firewall deaktivieren und danach starten Sie das Programm indem Sie es, mit der rechten Maustaste, als Administrator ausführen.
Folgen Sie die Registrationsprozedur des Programms um es zu aktivieren und danach starten Sie das Programm als Administrator.
Sobald das Programm geöffnet wurde, öffnen Sie das Projekt und danach importieren Sie alle Bilder erneut im Programm indem Sie die STRG Taste + Vorschau zusammen klicken.
2. Um das Programm WebSite X5 Compact 9 neu zu aktivieren, führen Sie bitte die manuelle Freischaltung durch: https://helpcenter.websitex5.com/post/25848
Noemi
Autor
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe Ihre Anleitung exakt befolgt! Leider ohne Erfolg, wie Sie am Dateianhang sehen können. Virenscanner und Firewall sind ausgeschaltet und es werden sowohl das Setup als auch die Ausührbare Datei nach der Installation als Administrator ausgeführt (das Benutzerkonto ist übrigens sowieso ein Voll-Administrator). Was nun? Wie bekomme ich die erworbene Version korrekt freigeschaltet? Und vor allem, wenn ich irgendwann die Version erneut installieren muss, dann wird mir das ja wieder nicht gelingen.
Mein PC ist übrigens ein sehr aktueller, wie man so schön sagt, "High-End-PC" mit Windows 8.1 und allen bis zu diesem Zeitpunkt erhältlichen Windowsupdates.
Ich sehe deine Lizenz hier in answers! Ist richtig eingetragen !
Hast du vorher eine Demo Version installiert gehabt? WEnn ja muss diese vorher komplett deinstalliert werden (Alle Ordner auch den in Appdata). Danach hier unter Downloads eine aktuelle Version runterladen und installieren! (gleiche E-Mail u. Passwort wie hier in answers)
Autor
Hallo!
Nein ich habe vorher keinerlei Demoversionen installiert gehabt. Alles, auch Appdata & Co. wurden gelöscht (die entsprechenden Ordner).
Ich habe aber nun gerade etwas anders gemacht, als oben vom Support angegeben: Es reicht NICHT, nur die Bilder mit gedrückter STRG-Taste neu zu laden. Dies führt weiterhin zur Anzeige "Unregistrierte Version". Ich habe nun das Projekt komplett noch einmal mit gedrückter STRG-Taste geladen. Und das hat geholfen. Jetzt wird alles korrekt angezeigt. Ich habe echt so einen Hickhack mit einer Software noch nie erlebt.
Auch wenn dies hier nicht in diesen Threat gehört:
Aber warum wird das Template, welches ich unter X5 Compact 9 verwendet habe, in X5 Evolution 11 nicht mit importiert? Auch ist die ganze Menüsteuerung weg. Alles Andere wird korrekt importiert.
Normalerweise müssten die alten Templates von der Compact auch in der Evolution vorhanden sein. Wenn nicht dann waren sie inkompatibel !
Es kann aber auch sein dass in der EVO V11 das Template anders heißt ! Wenn es da ist einfach downloaden und zuordnen zum Projekt !
Das Menü muss vorhanden sein, was du meinst ist das Design (CSS)! Es kann sein dass der alte CSS Code nicht mit dem neuen in der V11 zusammen stimmt, deshalb setzt WSX5 auf Standardwerte um!
Autor
Naja die alten Projekte kann ich noch in V9 pflegen. Neue Projekte werden dann in V11 angelegt. Ist halt nur schade, dass in der "iwzip-Datei" nicht alles mit importiert wird bzw. V11 hier nicht abwärtskompatibel gestaltet wurde.
Danke für die Antworten. Schöne Feiertage!
Stefan