WebSite X5Help Center

 
Michael S.
Michael S.
User

Adventskalender Chip 2014  de

Autor: Michael S.
Visitado 1595, Followers 2, Compartido 0  

Hallo,

ich habe mir ebenfalls gestern die Version von Chip geholt. Allerdings hat mich gestern schon gewundert, dass ich jedesmal beim Neustart meine Email und das Passwort erneut eingeben musste.

Wenn ich heute versuche das Programm zu starten muss ich als erstes meine Email eingeben woraufhin sofort die Fehlermeldung kommt "Diese Angebot ist nicht mehr verfügbar"; "Aktivierungsfehler 304". Bei einer Neuinstallation über den Chip installer tritt das gleiche Problem auf.

Meinen Lizenschlüssel kann ich über mein hier registriertes Konto zwar unter "Meine Lizenz" einsehen, jedoch kann ich ihn nirgends eingeben.

Also wo muss ich den Lizenzschlüssel eingeben um die Software weiterhin nutzen zu können?

Publicado en
5 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Guten Tag Herr Schaaf,

bitte gehen Sie in den Bereich "Downloads", um das Programm erneut herunterzuladen.

Noemi

Leer más
Publicado en de Noemi W.
Michael S.
Michael S.
User
Autor

Danke, hat funktioniert. Der Button Download war bei mir zuvor nicht freigeschalten.

Leer más
Publicado en de Michael S.
Michael S.
Michael S.
User
Autor
Michael Schaaf
Danke, hat funktioniert. Der Button Download war bei mir zuvor nicht freigeschalten.

Ok ich revidiere meine Aussage, gleiches Problem wie vorher.....

Leer más
Publicado en de Michael S.
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

? ? ? warum ? ? ? - ist doch bereits frei geschaltet !

Leer más
Publicado en de Pcssa .
Michael S.
Michael S.
User
Autor

Ok, jetzt funktioniert es. Musste erst alle Ordner der alten Version manuell löschen, da diese nicht bei der normalen Deinstallation entfernt wurden und somit wohl noch alte Registry Einträge vorhanden waren.

Danke für die Hilfe.

Leer más
Publicado en de Michael S.