Salut Philippe,

Voir cette page, à toutes fins utiles :

https://helpcenter.websitex5.com/post/110503

J.P.

Je te remercie pour ta réponse, je l'ai vu aussi, mais ça ne répond pas à ce que je recherche. Je m'explique peut être mal aussi sur ce que je cherche. Pour certains sites, vous cliquez surr aide, et vous avez le choix entre le téléphone, le mail ou le chat en direct. Mais sur d'autres sites, et de plus en plus, dès que vous arrivez sur la page d'accueil, 30 secondes après, une petite fenêtre de chat s'ouvre "je suis disponible en direct...". C'est un code html à insérer ? Un module fourni par websitex5 ? Un programme indépendant ?

merci

OK, je comprends mieux ta démarche, je pensais que tu voulais un salon de Chat ;o))

Le logigiel ne contient pas de module permettant cette fonction particulière. Il faut utiliser une solution externe. Je t'ai trouvé ça :

https://fr.zopim.com/?_ga=1.264957190.804183829.1422616335

des fois que ça puisse t'intéresser ?

@+ et bonne continuation, J.P. 

C'est cela. Je vais voir de quoi il en retourne.

 Merci