Réception des commandes 
Autor: DIAGRE JACQUES
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Bonsoir,
Quelqu'un pourrait t'il m'aider sur le sujet suivant : Je, ainsi que le client ne reçoit pas l'e-mail de confirmation de commande. Celà est du à quoi ?
Auparavant sa fonctionner parfaitement, il y a que des soucis avec l'Evolution V.11 depuis quelque temps.
Publicado en
Salut Jacques,
Je viens de faire une commande test et je n'ai effectivement pas reçu de message de confirmation de commande.
Essaie de tester les différents scripts du formulaire à partir de ton panneau d'administration :
http://www.chezjacquaprixdiscount.com/admin/login.php (codes d'accès de l'admin sur Gestion de l'accès), rubrique "Test".
Si un de ces scripts fonctionne, tu peux le définir sur la page de la gestion des données (paramètres avancés), tout en bas. La dernière mise à jour a ajouté un nouveau script pour les formulaires (PHP Mailer). Voir également si sur ton panneau d'administrateur tout est au vert et si ton PHP est bien configuré en versin 5.xx minimum.
Si tes problèmes persistent, nous verrons avec le support technique en début de semaine prochaine.
@Suivre, J.P.
Autor
Bonjour JP,
j'ai suivi tes instruction en essayant toute les options, malheureusement rient n'y fait alors que celà fonctionné parfaitement. Je te joint une capture.
Encore merci
Hello,
Bizarre... Je signale ton souci au support, mais il faut attendre début de semaine prochaine pour avoir la visite d'un technicien...
Bon week-end malgré tout ;o)), J.P.
Autor
Merci JP t'est un chef
Hello Diagre Jacques,
In this case you need to contact your hosting provider to ask if something has changed and if the php mail() or phpmailer is supported to send emails.
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourDiagreJacques,
Dansce cas, vousdevez contacter votrefournisseur d'hébergement pourdemander siquelque chose a changéet si lephp mail() ouphpmailerest pris en chargepour envoyer des emails.
Merci beaucoup!