Problème le logiciel website x5 evolution 11 ferme ....thread abandonné
Autor: Dupuis E.
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Bonjour mon problème est le suivant : j'utilise website x5 evolution 11 et je reussi à ouvrir ma sauvegarde ,je peux travailler plusieurs aspect de mon site mais aussitot que je rentre dans ma section 4 panier d'achat et que je veux en ressortir le logiciel plante et ferme tout seul me disant que le ( thread à été abandonné) par la suite il me demande de désinstaler website et de le reinstaler mais le problème persiste toujours...mon travail est rendu très avancé je trouve ça vraiment domage...
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je rajoute également que se problème est apparu apres ma derniere mise à jour pour tomber avec la version 11.0.5.24 depuis mon projet ne veut plus s'ouvrir sans cette mise à jour
Bonsoir,
Un sujet similaire a été traité ici et a été résolut :
https://helpcenter.websitex5.com/post/93009
Vous pouvez également faire un reconstruction du site (ctrl + aperçu --> un peu long mais généralement ça résout quelques problèmes) pour voir si ça améliore le truc .
Si vous n'avez pas de changements positifs j'enverrai une requête à un technicien pour qu'il vienne donner un avis éclairé.
@ suivre ...
Cordialement,
Arnaud
Autor
Bonjour Arnaud, j'ai essayé les deux facons proposées sans succès....
Je vais être plus précis: je réussis à ouvrir mon projet mais aussitot que je passe à la section 4 et que je tente d'utilisé les icônes (Gestion des donnée,Gestion de l'accès ou panier virtuel) et que je tente sois ( de resortir,enregistrer ou ok )le logiciel ferme me disant que le thread à été abandonné...par contre si j'utilise la fonction (annuler )je peux resortir de la section 4 .De l'aide S.V.P
Hello Dupuis,
Id this happening only in one project or if you start a new one and you try the same procedure you get the same error message?
What windows Version are you using?
If you set a message as private Arnaud will no longer be albe to read it.
Many thanks!
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BonjourDupuis,
Idcequi se passedans un seulprojet ousi vous commencezun nouveau etvous essayezla même procédureque vous obtenez lemême message d'erreur?
Quelleversion de Windowsutilisez-vous?
Si vous définissez unmessage commeArnaudprivéene sera plusalbede le lire.
Merci beaucoup!
Autor
le logiciel est instalé avec window 8 Avec un nouveau projet ça fonctionne mais mes anciennes sauvegarde ne fonctionne plus quand j'utilise la section 4.....avant que le probleme survienne ma mise à jour été fait et je travailler depuis un bon moment dans le panier d'achat quand tout à coup le logiciel à planter en affichant ce message ( le thread à été abandonner ...)
En ce moment je travail avec une vieille sauvegarde qui n'a jamais été ouvert avec le logiciel mis à jour et j'utilise le logiciel sans la mise à jour tout marche très bien mais ça demande beaucoup de travail pour me rendre ou j'étais rendu...
Hello Dupuis,
You can send us an email with the project file (the file with .IWZIP extension) as attachment to file@answers.websitex5.com using as Subject “Post 115343 per Claudio D.” so I can check it to see what causes the issue.
If your project size is more than 10 megabytes, you can use online services like www.wetransfer.com to send us your project.
To export the project you want to send us, please use the function “Export the Project” in Step 5.
Please let me know as soon as you send it.
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourDupuis,
Vouspouvez nous envoyer unemail avecle fichierdeprojet (lefichier avec l'extension.IWZIP)en pièce jointe àfile@answers.websitex5.comutilisant commesujet "Poster115343parClaudioD."afin que je puissele vérifierpour voir ce quiprovoque le problème.
Sila taille de votreprojet estde plus de 10méga-octets, vous pouvez utiliserles servicesen ligne commewww.wetransfer.compour nous envoyervotre projet.
Pour exporter leprojet que vous souhaiteznous envoyer,se il vous plaîtutiliser la fonction"exporter le projet" à l'étape5.
Se il vous plaîtlaissez-moi savoirdès quevous l'envoyez.
Merci beaucoup!
Autor
Bonjour Claudio , voilà c'est envoyer merci
Hello Dupuis,
thank you for your project, i open with the Evolution 11 and it works correctly, i open the cart and the software doesn't crash.
Please try in another pc or open the software as administrator, disable all programms in background.
Let me know.
***** Google Translation:
BonjourDupuis,
je vous remerciepour votre projet,je ouvreavec l'Evolution11et il fonctionnecorrectement,je ouvre lepanieret le logicielne plante pas.
Se il vous plaîtessayerdans un autrePC ououvrir le logicielen tant qu'administrateur,désactiver tous lesprogrammsen arrière-plan.
Faites le moi savoir.
Autor
Bonjour Ricardo je viens de reinstaler website dans mon ordinateur fraichement formater le message d'erreur suivant est toujours présent :
2015-03-21 03:23:22 [EXCEPTION] L\'objet QR Code n\'est pas installé WebSiteX5.BL à WebsiteX5.BL.PageObjects.ObjectPluginApp.get_AppDescriptor() à WebsiteX5.BL.PageObjects.ObjectPluginApp.OnAdvDataManagementUpdate() à (Object ) à . .(Object ) à ..() à ..( ) à ..( , PaneEnum ) à . .( , PaneEnum ) à . .(Object , MouseEventArgs ) à (Object , Object , MouseEventArgs ) à ..(Object , Object , MouseEventArgs ) à ..(Object , MouseEventArgs ) à System.Windows.Forms.Control.OnMouseUp(MouseEventArgs e) à System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks) à System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m) à System.Windows.Forms.Label.WndProc(Message& m) à (Object , Message& ) à ..(Object , Message& ) à ..WndProc(Message& m) à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) 2015-03-21 03:23:21 [INFO] wizAdvancedDataManagement 2015-03-21 03:23:20 [INFO] wizAdvanced 2015-03-21 03:23:19 [INFO] 0 Page 105 - End 13 2015-03-21 03:23:19 [INFO] Page 105 - Ending... 13 2015-03-21 03:23:19 [EXCEPTION] La référence d\'objet n\'est pas définie à une instance d\'un objet. WebSiteX5.BL à WebsiteX5.BL.PageObjects.ObjectPluginApp.getJSEngine() à WebsiteX5.BL.PageObjects.ObjectPluginApp.GetHeaderContents(HeaderContentType type, String currentContents, Boolean uploadVersion, String baseUrl) à WebsiteX5.BL.InfoProject.CreatePageHTML(InfoPage p, String content, String directory, Boolean uploadVersion) à WebsiteX5.BL.InfoProject.CreatePageFile(Int32 pageid, Boolean modified) 2015-03-21 03:23:19 [INFO] Page 105 - Start 13 2015-03-21 03:23:19 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 21 2015-03-21 03:23:19 [INFO] 97 File captcha\\imcpa_hpv.gif - End 24 2015-03-21 03:23:19 [INFO] 94 File cart/images/cart-add.gif - End 12 2015-03-21 03:23:19 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 7 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 91 File captcha\\imcpa_xwp.gif - End 13 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 88 File captcha\\imcpa_zx8.gif - End 21 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_8ja.gif - End 7 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 82 File captcha\\imcpa_sh6.gif - End 5 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 79 File cart/images/cart-remove.png - End 10 2015-03-21 03:23:18 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 9 2015-03-21 03:23:18 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 76 File captcha\\imcpa_rm2.gif - End 3 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 73 File captcha\\imcpa_cu6.gif - End 9 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 70 File captcha\\imcpa_xwp.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_xwp.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 67 File captcha\\imcpa_zx8.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_zx8.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 64 File captcha\\imcpa_rjt.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_rjt.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 61 File captcha\\imcpa_rhn.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_rhn.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 58 File captcha\\imcpa_sh6.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_sh6.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 55 File captcha\\imkeys.php - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imkeys.php - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 52 File captcha\\imcpa_lxf.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_lxf.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 50 File captcha\\imcpa_rm2.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_rm2.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 47 File captcha\\imcpa_cu6.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_cu6.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 44 File captcha\\imcpa_hpv.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_hpv.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 41 File captcha\\imcpa_8ja.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File captcha\\imcpa_8ja.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 38 File cart/images/visa.jpg - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File cart/images/visa.jpg - Start 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 35 File captcha\\imcpa_lxf.gif - End 8 2015-03-21 03:23:18 [INFO] File cart/images/cart-remove.png - Start 10 2015-03-21 03:23:18 [INFO] 32 File cart/images/no-preview.png - End 10 2015-03-21 03:23:17 [INFO] File cart/images/cart-add.gif - Start 12 2015-03-21 03:23:17 [INFO] File cart/images/no-preview.png - Start 10 2015-03-21 03:23:17 [INFO] 29 File captcha\\imcpa_rjt.gif - End 12 2015-03-21 03:23:17 [INFO] 29 File res\\email_go.png - End 10 2015-03-21 03:23:17 [INFO] File res\\email_go.png - Start 10 2015-03-21 03:23:17 [INFO] 26 File captcha\\imcpa_rhn.gif - End 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] ---> http://127.0.0.1:8080/index.html 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_rhn.gif - Start 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] 20 File res\\tick.png - End 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File res\\tick.png - Start 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] 17 File res\\key_go.png - End 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File res\\key_go.png - Start 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] 14 File res\\imPanZoom.swf - End 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File res\\imPanZoom.swf - Start 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] 11 File res\\imImage.swf - End 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File res\\imImage.swf - Start 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] 8 File res\\expressInstall.swf - End 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File res\\expressInstall.swf - Start 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] 5 File cart/images/cpcpos_fr.gif - End 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_rm2.gif - Start 3 2015-03-21 03:23:16 [INFO] 5 File captcha\\imkeys.php - End 3 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_lxf.gif - Start 8 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_cu6.gif - Start 9 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_8ja.gif - Start 7 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_xwp.gif - Start 13 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_hpv.gif - Start 24 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imkeys.php - Start 3 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_zx8.gif - Start 21 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_rjt.gif - Start 12 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File cart/images/cpcpos_fr.gif - Start 10 2015-03-21 03:23:16 [INFO] File captcha\\imcpa_sh6.gif - Start 5 2015-03-21 03:23:11 [INFO] wizGeneralSettings 2015-03-21 03:23:10 [INFO] Saved! 2015-03-21 03:23:10 [INFO] Saving Metadata... 2015-03-21 03:22:52 [INFO] wizProjectSelection 2015-03-21 03:22:21 [INFO] wizStart
Hello Dupuis,
Try to download the project from following link and then import it in the program to see if then it works:
http://we.tl/biYut9aLXW
From the project it has been removed the GR Code and Shinystat Objects. Once verified it works you can add these again.
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourDupuis,
Essayez de téléchargerle projet dulien suivant etpuis l'importerdans le programmepour voir siilfonctionne:
http://we.tl/biYut9aLXW
Deprojet, ila été enlevéle CodeGRetShinystatobjets.Une foisvérifiécela fonctionne, vous pouvezles ajouterà nouveau.
Merci beaucoup!
Autor
Claudio je vous remercie beaucoup pour votre aide le projet fonction tres bien