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Risponedere a email conferma ordine  it

Autor: BELLINI U.
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Buongiorno,

ho creato da qualche tempo un mio sito ecommerce con WebSiteX5 vers.9. Da sempre quando arriva una email di conferma ordine, cliccando su rispondi, l'indirizzo del destinatario rimane quello del mittente. Cosa che non succede alle email di richiesta info. E' una cosa normale o devo correggere qualcosa?

Grazie

Cordiali saluti

Mario

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3 RESPUESTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Bellini,

si, nel carrello viene inviata una email dal server ovvero con l'email del sito come mittende.

Occorre scrivere l'email a cui rispondere manualmente.

Il funzionamento per la versione 9 è quello ed è corretto.

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Publicado en de Riccardo P.
BELLINI U.
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Buonasera,

ora ho acquistato la versione 11 e convertito il sito. Sarà ancora uguale oppure qui l'email arriva diversamente?

Grazie

Cordiali saluti

Mario De Blasi

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Publicado en de BELLINI U.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Bellini,

anche con la versioen 11 per il carrello l'email arriva con all'interno del contenuto l'email dell'utente e non come mittente.

E' il form email che se settato correttamente può arrivare con l'email dell'utente come mittene.

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Publicado en de Riccardo P.