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Jose Mora
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¿Puedo recuperar mi dinero y devolverles su licencia?  es

Autor: Jose Mora
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Estoy muy cansado de errores, interminables días de trabajo seguidos de un decepcionante error que me obliga a reinicial todo el trabajo. Quiero saber si es posible devolverles su licencia que no me sirve de nada y recuperar el dinero ya que no han pasado ni 10 dias desde la compra.

Estoy muy descontento y no quiero seguir usando este programa mal hecho, dañado y lleno cosas que no me interesan. Prefiero volver al codigo html antes que seguir usando vuestro programa.

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3 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Jose.

Lo siento que no le haya gustado nuestro software.

Te pido de todas formas si posible, elencar aqui todo lo que no te ha gustado de manera que podamos mejorar nuestro producto en el futuro.

Si quieres devolver el producto tienes que comunicar a :

***

El numero de tu pedido y la razon del rembolso, y ellos te guiaran.

Espero haber sido util

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Publicado en de Stefano G.
Jose Mora
Jose Mora
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Gracias por la solución, le comento el defecto más grave que he encontrado con la esperanza de que sea solucionado porque de verdad que me interesaría este programa si fuera mas eficiente.

El fallo más grave que tiene vuestro programa Incomedia website X5 profesional 12, es que se sobrecarga conforme se le añaden objetos a las paginas, llega a colapsarse durante minutos, luego empeora por horas y acaba en días.

A mi entender parece que trata de actualizar toda la información que va almacenando cada vez que se le hace algún cambio, así que contra más compleja sea la web, mas tarda en cargar con cada edición de cada objeto. Es un gran programa que te limita conforme a la complejidad de la web que se edita, y teniendo en cuenta el precio de compra de la licencia, es un problema muy grave.

Además poseo dos licencias, la otra pertenece al Incomedia website X5 Evolution 10 y esto me permite corroborar que el problema es la acumulación de información por que la versión más barata contiene menos software y funciona mejor.

Para que se hagan una idea, Esta web que les muestro contiene muchos datos y es imposible de organizar para dispositivos móviles. Para cada número de orden asignado a cada objeto, tarta horas y la web contiene 136 elementos entre textos y fotos. Por eso la versión escritorio se ve bien pero si lo prueban encogiendo la ventana por debajo del tamaño Smartphone, se desordenan los objetos. No puedo malgastar más de 30 días en ordenar unas fotos en una página web.

http://www.sthwebsite.net/orfeon/componentes.html

Además este error sobrecarga por dias mi CPU.

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Publicado en de Jose Mora
Jose Mora
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Si existiera un modo de evitar que el sistema se reajuste con cada cambio de cada objeto lo agradecería, por que así podría hacer todos los cambios y gastar horas de reajustes al finalizar de forma voluntaria...

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Publicado en de Jose Mora