Kan man Lizenz-Schlüssel zurücksetzen?
Autor: Wilfried Weckerle
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Hallo,
vor ca. einem halben Jahr habe ich EVOLUTION 11 auf CD erworben und instaliert und es läuft seit dem gut. Vor kurzem habe ich PROFESSIONEL Demo 12 heruntergeladen und bei der Instalation registriert. Jetzt habe ich über EVOLUTION 11 das EVOLUTION 12 Update gekauft.
Auf meinem Nutzerprofil ist jetzt nur PROFESSIONEL Demo 12 hinterlegt. Den Lizenz-Schlüssel EVOLUTION 11 kann ich nicht hintufügenweil er angeblich wo anderst registriert ist und EVOLUTION 12 Update kann ich nicht instalieren, weil EVOLUTION 11 nicht registriert ist.
Wie komme ich aus dieser Sackgasse wieder raus? Kann ich den Lizenz-Schlüssel von EVOLUTION 11 zurücksetzen?
Danke / Willi
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Du musst die E_Mail Adresse von der ersten Registrierung (V11) nehmen und nicht diese von der Demo Version !