А зачем поддержка скрывает комментарии о проблемах 12-ой версии и советы требовать либо возврата денег, либо смирения? Я также писал по поводу купленного объекта - галерея с перелистыванием  Page Flip работает только при вставке на девственно читсый сайт, при попытке поставить её на страницу с уже имеющимся контентом отображается лишь узенькая серая линия. Никакого внятного ответа от импортной поддержки также не было получено.