Buongiorno Anna,

mi spiace per la situazione.

Hai importato un progetto da versioni precedenti? Se si potrebbe dipendere proprio da quello. Magari quelle immagini sono rimaste "appese" a causa di errori con versioni vecchie del programma e il progetto continua a portarsele dietro.

Creando un progetto nuovo con il nuovo programma questo non accade.

Nel tuo caso ti consiglio di seguire questi passaggi.

Importa il progetto nella versione 12, vai nella cartella in cui WebSite X5 salva i file del progetto, la puoi vedere in "preferenze" ed elimina le cartelle Preview e Upload.

Poi riapri il programma e il progetto e clicca su anteprima, ricontrolla ora se dentro la cartella preview vi sono ancora immagini di errore, se si verifica che non vi siano link o oggetti nel progetto che possano puntare ancora a quelle immagini.

A questo punto se tutto è corretto puoi inviarmi il file di progetto creato con la versione 12 .iwzip (puoi utilizzare questo servizio: https://www.wetransfer.com/)

Specificandomi il nome delle immagini da eliminare (quelle che ricompaiono).

Provvederò così ad analizzarlo.

grazie.