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ASEFAPI ASOCIACION ESPAÑOLA DE FABRICANTES DE PINTURA
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Exigencia continua de la clave de producto  es

Autor: ASEFAPI ASOCIACION ESPAÑOLA DE FABRICANTES DE PINTURA
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Hola buenas.

Me gustaria solicitar ayuda con un problema que ha surgido, existe una licencia adquirida la cual esta instalada en el pc pero el programa necesita poder ser usado desde los diferentes usuarios de ese ordenador.

Al estar instalado en los dos lo que ocurre es que en el usuario principal funciona correctamente, pero al acceder desde los demas, pide la clave de producto de nuevo asi que me gustaria saber como arreglarlo para no tener que ingresar la clave de producto y demás datos cada vez que inicio el programa. (Uso la version website x5 professional 11)

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2 RESPUESTAS
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hola,

para hacer que el software no pida la clave cada vez que se inicie el programa, traten de iniciar el software como administrador y con el antivirus desactivado.

De qualquer manera, como el programa solo puede estar relacionado a una dirección de correo, todos los que lo utilizan necesitan conocer el mail y la contraseña del mismo.

por favor, avisame si te puedo ayudar más, muchas gracias!

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Publicado en de Simone G.
Jorge M.
Jorge M.
Moderator
<span>ASEFAPI ASOCIACION ESPAÑOLA DE FABRICANTES DE PINTURA</span>
...el programa necesita poder ser usado desde los diferentes usuarios de ese ordenador. Al estar instalado en los dos lo que ocurre es que en el usuario principal funciona correctamente, pero al acceder desde los demas, pide la clave de producto de nuevo asi que me gustaria saber como arreglarlo para no tener que ingresar la clave de producto y demás datos cada vez que inicio el programa. (Uso la version website x5 professional 11)

Hola, se cual es el problema, lo que ocurre es que se viola la licencia y el programa logicamente pide activación.

Te explico mejor: La licencia te da la opción para que la instales en 2 equipos es cierto pero solo se debe de usar en uno a la vez. Es con la finalidad de que el mismo usuario lo use en casa y en oficina, es decir, no debe de usarse al mismo tiempo.

Si se necesita de un uso en los dos equipos a la vez entonces lo que necesitas es otra licencia. Lo siento esto es lo que se plantea en la misma y ese problema lo vas a tener siempre que se viole la licencia.

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.