Programma si blocca 
Autor: Pamela V.
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il sw non funziona bene, ogni volta che inserisco del testo in una pagina appena premo ok si blocca e sono costretta a riavviare il computer perché si blocca tutto. Ho installato la versione che mi avete inviato in download ma sinceramente mi sta dando molti problemi.
come posso risolvere? così non riesco a lavorare
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Che sistema operativo hai ?
Il software richiede che le seguenti librerie siano installate e perfettamente funzionanti.
Visual C++ rigorosamente x86/32bit:
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
(quindi anche se hai il sistema operativo a 64 bit devi installare il visual a 32bit ... cioè le X86 )
e poi i seguenti .net:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=25150
e
https://www.microsoft.com/it-IT/download/details.aspx?id=49982
...poi prova avviando il website in modalità amministratore
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ho windows7 ma tutti i link portano esecutivi da scaricare x64
...no, i visual linkati sono a 32 bit ... e nel caso ce ne siano più di uno devi scegliere il X86 ...
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una domanda: durante la creazione di un sito ho notato che alcune pagine mi creavano enormi problemi perché il software si bloccava ed ero costretta a riavviare windows praticamente ogni 2 operazioni, poi come per incanto creavo una pagina successiva e questo problema spariva. Ho windows 7, a voi risulta che ci sia una qualche incompatibilità con questa versione di windows? Il S.O. continuava a funzionare correttamente e, tra l'altro, con la versione 9 di X5 non mi era mai accaduto.
Buongiorno Pamela,
WebSite X5 supporta Windows 7 e 10, forse però vi sono dei permessi settati non correttamente. Per questo prova ad avviare il software come amministratore e riprovare.
Fammi Sapere.
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Lo avvio sempre come amministratrice. Ora addirittura va lentissimo, per cambiare una scritta ci metto 20 minuti.
Ho il terrore a reinstallarlo perché ho paura di perdere i siti che ho creato. cosa mi consigliate di fare?
...essendo il post iniziale segnato come "corretto" , nessuno può risponderti ...
Sarebbe stato meglio aprire un nuovo post ...
...comunque se togli il corretto anche altri possono risponderti.
Per il tuo problema ...
...supponendo che adesso sei a posto con le libreirie Visual e .net ...
Prova a disattivare l'antivirus ...
Poi ...hai mica lasciato delle celle vuote nella griglia di costruzione pagina ?
... se sì, metti nelle celle vuote un oggetto testo o immagine che lascierai senza contenuto, ma non lasciare celle vuote perchè col responsive creano grossi problemi.