WebSite X5Help Center

 
BENOIT Michel
BENOIT Michel
User

Problèmes multiples avec la version 13  fr

Autor: BENOIT Michel
Visitado 1688, Followers 1, Compartido 0  

Bonjour

j'ai chargé hier soir la version 13 (version 64 bits, sur WINDOWS10 dernière version) : globalement déçu, très déçu ! Pourquoi ?

- conversion des sites de la version 12 vers la version 13 : très long, très très long, même pour des sites basiques, impossible pour des sites un peu lourd (sites photos). En plus, pour les sites simples, la conversion s'arrête à 95%, ne progressse plus. si on redémarre Website, impossible de visualiser le site, y compris sur les navigateurs

- globalement, le programme semble très lent, plusieurs fois le programme ne réponds plus, même en création de nouveau site, donc en partant de zéro. En plus, je n'ai aucun code de plantage : pb pernicieux, plus de réponse su programme

Bref, s'agit-il d'une version non finalisée ? (version 13.0.0.13) La versiuon 64bits est-elle plus performante que ka version 32 bits ?

Dans l'immédiat, je continue d'utiliser la version 12. Je demande le remboursement de mon achat, et je reviendrai éventuellement à la version 13 quand les pb seront résolus. Le temps où les utilisateurs devaient débogués les programmes est résolu !!

Publicado en
6 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello BENOIT Michel,

the first conversion can be slow since all components needs to be converted.
Which exact error message you receive on the photo site?

Could you please test also with a new peoject if the program seems slow?

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour BENOIT Michel,

la première conversionpeut être lentecar tous les composantsdoivent êtreconverties.
Quelexactele message d'erreurque vous recevezsur le sitephoto?

Pourriez-vouss'il vous plaîttesteraussi avecun nouveaupeojectsi le programmesemble lent?

Merci beaucoup!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
BENOIT Michel
BENOIT Michel
User
Autor

Hello

Problem is I have no error message : operation don't go to the end (for conversion projects V12 to V13 the program run all the night and taskbar indicates 95% ...)

Same problems with 13.0.0.14 !

Leer más
Publicado en de BENOIT Michel
BENOIT Michel
BENOIT Michel
User
Autor

With little projects conversion to V13 Pro seems good. BUT ... impossible to make any modifications : program bugs without error message and program is out of control !

With new projects : it seems good ... but no interest for me : I need to import projects from V12 Pro !!

Best Regards

Leer más
Publicado en de BENOIT Michel
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Michel,

In this case please try to start windows in safe mode and then open the program and proceed to import the project to see if in this way it works.

Once you opened it you can start windows again in normal mode and open the project and work on it.

Many thanks!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
BENOIT Michel
BENOIT Michel
User
Autor

Hello

I make some test this weekend : the problem seems not during the import the projext from version 12 Pro, but when I launch the imported project (see picture attached)

I confirm V13 pro works with very little project (5 pages - 7 Mo) but problem start with all other projects (15 pages - 11 Mo)

Hope this informations will be useful to find a solution quikly !!

Best Regards 

Leer más
Publicado en de BENOIT Michel
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Michel,

The developers are already working on the issue. Please let me know the results of the test.

Many thanks!

Leer más
Publicado en de Claudio D.