Absturz bei X5 Evolution v13 bei Vorschau und anderem 
Autor: Sebastian K.Bei mir kommt es oft vor, dass WebSite X5 Evolution 13 in Verbindung mit der Vorschau und bei verschiedenen Aktionen abstürzt. Der Absturz gestaltet sich derart, dass sehr oft nur Windows-Meldung "Programm reagiert nicht mehr" erscheint, selten kommt offizielle Fehlermeldung vom eigentlichen Programm. Der Absturz passiert, wenn ich die Vorschau schließe, seltener beim Klick auf Vorschau, wobei ich den Eindruck hab, dass es nicht vom automatischen Speichern bei Klick auf Vorschau abhängig ist, trot dass ich diese Funktion deaktiviert hab.
Der Absturz nach Schließen der Vorschau passiert, wenn ich zuvor:
- AddThis/Facebook-Verknüpfungen im Blog oder in der Fußzeile eingerichtet/verändert habe (zB Änderung des Stils der Add-This-Leiste)
- Änderungen im Zeilenstil (nicht Zellenstil!) vorgenommen habe
Ferner passiert es ab und zu, dass die Vorschau trotz vorherigem manuellen Speichern die getätigten Änderungen nicht anzeigt bzw. Änderungen trotz Klick auf Speichern nicht gespeichert werden (Änderung des Aussehens der Drop-Down-Buttons; Es kam vor, dass ich die Datei speicherte, die Vorschau anklickte und alles korrekt dargestellt war, ich das Programm schloss, wieder öffnete und die Änderungen nicht mehr vorhanden waren!).
Weiterhin hängt sich das Programm immer auf, wenn ich in der Fußzeile ein Textelement integriere und dort die Schriftgröße manuell eingebe (Größe 11, im Drop-Down gibt es nur 10 und 12).
Da wie gesagt nur sehr selten eine "offizielle" Fehlermeldung kam, kann ich keine Fehlernummern hier mitteilen (habe aber die Fehlerbeschreibung immer gesendet, wenn eine "offizielle" Meldung kam). Die Website ist noch nicht veröffentlicht, daher auch keine URL.
Ich hoffe auf baldige Programm-Updates!
Seit heute Abend auch
Hoffentlich trinken die Italiener nicht so viel Ramazzotti und arbeiten daran
Guten Tag,
Passiert dies bei ein importiertes Projekt oder auch bei ein neues Projekt?
Welche Windows version benutzen Sie?
Vielen Dank!
Diese Abstürze haben nichts mit X5 zu tun. Hier liegt es an Windows oder an den Treibern. Wie stabil x5 läuft kann man in dem von mir erstellten Tutorial erkennen. Hier läuft die V13pro und die v12pro parallel nebeneinander ohne Absturz! https://www.youtube.com/watch?v=H__773DUK-A
Autor
Ich benutze es auf einem ziemlich neuen Windows 7-Laptop, ca. ein halbes Jahr alt. Website X5 Evo Version 12 läuft darauf ohne Probleme (einen Blog bzw. die Add-This-Funktion habe ich in v12 aber nie genutzt).
Ich habe das Projekt in Version 12 begonnen (Sitemap erstellt, manuelles Template, wenig Gestaltung, höchstens 3 Abende darin gearbeitet) und kurz darauf in v13 importiert.
Autor
@Erhard B.: Ich habe nicht den Eindruck, dass v13 instabiler läuft, wenn mehrere Programme gleichzeitig laufen. Auch ich hatte zweitweise v12 und v13 parallel an, dazu Internet. Die Abstürze traten einerseits nicht vermehrt auf, wenn auch anderer Programme liefen, andererseits traten sie genauso auf, wenn nur X5 Evo v13 lief, wie oben beschrieben v.a. in Verbindung mit der Vorschau.
Ich kann mir nicht erklären, dass die Schriftgrößenänderung eines Text-Objekts in der Fußzeile (nur da tritt IMMER ein Absturz ein) mit Windows und Treibern zusammenhängt, da ich 1. in anderen Text-Objekten, die sich nicht in der Fußzeile befinden, die Schriftgröße problemlos ändern kann und ich 2. in einem Titel-Objekt, welches sich in der Fußzeile befindet, ebenso die Schriftgröße ändern kann (nur die Kombi Text-Objekt in Fußzeile führt bei einer Änderung der Schriftgröße definitiv zum Absturz bzw. Einfrieren des Programms, es reagiert nicht mehr, auch nicht nach 1 Stunde, und muss per Taskmanager beendet werden). Natürlich wär ich über Hilfe dankbar :)
Hallo Claudio
Ich benütze Win10. Habe ein importiertes und ein neues Projekt gemacht und bei beiden stürtzt es ab. Beim neuen Projekt nur in der Fusszeile.
Gruss Cookie
Guten Tag,
Bitte kopieren Sie die Meldung im Details Tab und fügen Sie diese in der nächsten Antwort damit ich sehen kann von was es verursacht wird.
Vielen Dank!
Autor
Hallo Claudio,
bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort, ich hatte länger keine Zeit, mich mit dem Programm zu beschäftigen.
Wenn ich wie beschrieben die Schriftart innerhalb eines Textfeldes in der Fußzeile ändere, reagiert das Programm nach Klick auf OK nicht mehr (Windows-Kreis ersetzt den Pfeil), ich kann noch speichern, aber der Speicher-Balken bleibt bei ca. 70 % stehen, auch über längere Zeit. Nachdem ich das Programm per Task-Manager geschlossen habe, kommt in der Windows-Meldung folgende Fehlermeldung:
Beschreibung:
Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
Problemsignatur:
Problemereignisname: AppHangB1
Anwendungsname: WebSiteX5.exe
Anwendungsversion: 13.0.1.16
Anwendungszeitstempel: 580e2f60
Absturzsignatur: ef10
Absturztyp: 6144
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1: ef10d13744be9952cc4d39eb180b12a5
Zusätzliche Absturzsignatur 2: f4bf
Zusätzliche Absturzsignatur 3: f4bf5f9f08de271647d34fdbd7a63b16
Zusätzliche Absturzsignatur 4: ef10
Zusätzliche Absturzsignatur 5: ef10d13744be9952cc4d39eb180b12a5
Zusätzliche Absturzsignatur 6: f4bf
Zusätzliche Absturzsignatur 7: f4bf5f9f08de271647d34fdbd7a63b16
Guten Tag,
Versuchen Sie bitte die .NET Frameworks zu reparieren:
Um die .NET Frameworks 3.5 und 4 zu reparieren müssen Sie als zuerst folgenden Cleanup Tool verwenden .NET 4 zu entfernen:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Sobald dieser entfernt wurde starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach erneut aktivieren und wieder auf OK klicken.
Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern um .NET 3.5.1 zu deaktivieren und aktivieren.
Sobald es erneut aktiv ist installieren Sie .NET nach dem Sie es von folgeden Link heruntergeladen haben:
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718
Sollte dies nicht helfen, versuchen Sie einige Schriftarten vom System zu entfernen die nicht mit windows gekommen sind und danach testen Sie es erneut.
Vielen Dank!
Autor
Ich habe .NET Framework 4 mit dem Tool entfernt. Anschließend habe ich (aus Neugierde) Website X5 v13 geöffnet, worauf von IAStore... die Fehlermeldung kam, dass .NET Framework 4.0 benötigt wird; das Programm startete nicht.
Daraufhin habe ich Ihre Anleitung weiter befolgt und .NET 3.5.1 versucht zu deaktivieren. Beim Windows-Neustart erschien (auf dem blauen Windows 7 Starthintergrund) die Textmeldung Fehler beim Konfigurieren (oder so ähnlich) und "Änderungen werden Rückgängig gemacht", sodass ich .NET 3.5.1 nicht deaktivieren konnte. Das habe ich zweimal erfolglos probiert.
Daraufhin habe ich mit dem von Ihnen angegebenen Link versucht, .NET 4 erneut zu installieren. Nachdem sich im Installer ca. 40 Minuten nichts getan hatte, brach ich die Installation ab. Etwa anderthalb Stunden zeigte der Installer Rollback an, aber es geschah nichts. Nach diesen anderthalb Stunden habe ich den Installer per Task-Manager geschlossen und das System mit dem Wiederherstellungspunkt, den ich vor dem Entfernen von .NET 4 gesetzt hatte, wiederhergestellt; es läuft also alles erstmal wie bisher.
Beim Schließen des Installers per Task-Manager kam folgende Windows-Fehlermeldung:
Beschreibung:
Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
Problemsignatur:
Problemereignisname: AppHangB1
Anwendungsname: Setup.exe
Anwendungsversion: 10.0.30319.1
Anwendungszeitstempel: 4ba20cf2
Absturzsignatur: 1166
Absturztyp: 6144
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1: 1166900a9051feb7df342961b2b5e143
Zusätzliche Absturzsignatur 2: 747b
Zusätzliche Absturzsignatur 3: 747b552a4ab39fde9a9636a01ccd1107
Zusätzliche Absturzsignatur 4: 1166
Zusätzliche Absturzsignatur 5: 1166900a9051feb7df342961b2b5e143
Zusätzliche Absturzsignatur 6: 747b
Zusätzliche Absturzsignatur 7: 747b552a4ab39fde9a9636a01ccd1107
Während dem ganzen Prozedere erschien (auch ohne dass ich versuchte, Website X5 v13 zu öffnen) regelmäßig die Meldung von IAStore, dass .NET Framework 4.0 benötigt würde.
Weshalb konnte ich .NET 3.5.1 nicht deaktivieren? Lag das daran, dass ich versucht hatte, vorher Website X5 v13 zu öffnen? Sollte ich alles nochmal probieren, oder können die Fehlermeldungen nicht mit dem versuchten Öffnen des Programms zusammenhängen?
Guten Tag,
Nachdem Sie .NET 3.5.1 deaktiviert haben muss dieser erneut aktiviert werden und erst dann kann .NET 4 installiert werden.
Haben Sie nach dem zurücksetzen weiterhin das bestehnde Problem?
Vielen Dank!