Programm reagiert nicht mehr 
Autor: Uwe B.
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Hallo
habe heute Website X5 Evolution 13 gekauft und bei mir kommt die allgemeine Meldung "Programm reagiert nicht mehr" schon gleich nach dem Start und dem Laden des Startbildschirms.
Habe jetzt mehrfach versucht, das Programm zu deinstallieren, neu zu installieren (mit und ohne Virenscanner im Hintergrund) aber bislang ohnen ERfolg.
Noch nicht einmal ließ sich das Programm starten.
Habe Win 10 64 bit einen Intel i7, 8 GB RAM und Nvidia 970 Grafikkarte.
An mangelnder Leistung des PC Systems wird es also sicher nicht liegen.
Wäre für Tipps und Hilfe sehr dankbar.
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Guten Tag,
Ist vieleicht ein Programm namens Web-Companion oder Lavasoft in Ihren PC installiert?
Wenn ja deinstallieren Sie es und danach testen Sie es erneut.
Vielen Dank!
Autor
Hallo
ich habe kein Programm von Lavasoft installiert auch nicht Web-Companion
Als Virenschutz läuft bei mir Panda Global Protection 2016
Ich habe jetzt extra auf ein neues Update von Website X5 Evolution 13 gewartet - heute ...0.16 installiert, aber keine Veränderung - das Programm stürzt mit der Meldung "Programm reagiert nicht mehr" ab.
Guten Tag,
Ich meinte ob vieleicht bei Ihnen ein Programm namens Lavasoft vorhanden ist. Dieser wird meistens mit anderen Programme automatisch installiert ohne das Sie es wissen.
Bitte versuchen Sie folgende Prozedur um zu sehen ob diese hilft:
https://helpcenter.websitex5.com/es/post/157228
Vielen Dank!