Zitat:

"Wenn’s so weiter geht, werde ich gerne die Webseite im V13 Prof hochlanden und einen Netten Vermerk eintragen, die Webseite wurde mit dem Incomedia : cleverbridge AG Programm erstellt. Entschuldigt für die schlechte Darstellung der Webseite."

Ich kann aus dem Text nicht wirklich das Problem  was du hast feststellen und wie man dir helfen soll.

Außerdem wie sollte dein Text aufgenommen werden? Als Lob oder als Kritik oder Zweideutigkeit? Ist nicht genau zu erkennen bei deiner Schreibweise.

Wenn du die V13 nicht möchtest, hast du das Rückgaberecht.

Bitte nicht ändern, Danke! Hier nochmals das Original Zitat: 

"Ich bin Neukunde seit nicht einmal 3 Monaten... und sowas?!!!! Muss meine Webseiten alle neu erstellen!?!

Wenn’s so weiter geht, werde ich gerne die Webseite im V13 Prof hochlanden und einen Netten Vermerk eintragen, die Webseite wurde mit dem Incomedia : cleverbridge AG Programm erstellt. Entschuldigt für die schlechte Darstellung der Webseite."

Grüsse von einem einwenig erstaunten Neukunden, der einfach und sorglos eine Webseite gemäss der Werbung erstellen wollte.

Und nicht mit viel Ärger, unglaubliche Zeit und hohe Kosten gerechnet hatte!"

@Andreas,

besten Dank für die Info.

übrigens hier der Link einer meinen Webseiten: http://www.seidenhuhn.ch

Es wäre schön wenn wenigsten die V12 Prof wieder wie vorher Funktionieren würde, Danke!

Normalerweise beeinflusst die Installation der V13 die anderen Versionen nicht. Also müsste die V12 doch normal funktionieren. Ich weis aber nicht ob du bei den Windows Treibern etwas verändert oder deinstalliert hast um die V13 zum laufen zu bringen.

Nein es wurde gar nichts verändert, alles lief gut bis nach der Installation der V13. Vorerst sah alles normal aus, ich schrieb noch einen Beitrag http://www.seidenhuhn.ch/blog/index.php?id=c09413i5  23.47 Uhr so wie immer.

Da ja in der V13 alles verzerrt ist und viele Funktionen nicht mehr vorhanden sind, beschloss ich dieses Programm nicht zu nutzen.

Also der Beitrag ab auf den Server mit der Version 12 Prof und das Resultat ist ja sichtbar.

ÜBRIGENS bei der Version V13 ist noch schlimmer.

Wieso sollte plötzlich ein Windows Treibern schuld sein, oder ein HTML Text, wenn alles vorher ohne Probleme funktionierte?

Wenn die Funktionen in der neuen Version 13 ohne Voranmeldung nicht mehr vorhanden sind.  Wie kann da ein Treiber schuld sein?

Warum kann man nicht ehrlich zu den Kunden sein und klar sagen; manche Objekte können in der neuen Version Importiert werden, doch nicht alle Funktionen sind vorhanden. Nein sondern erst nach dem Kauf langsam aber sicher mitteilen, dies und jenes ist eben nicht mehr vorhanden.

Es kann sein, dass die Version 13 bei einem neuen Projekt gut ist. Aber dann sollte man nicht groß Werbung machen, die bestehende Projekte könne man ohne weiteres erhalten und weiter wie bisher bearbeiten. Denn das ist nicht wahr!

Nur so zur Erinnerung...

V13

@Andreas,

dein Zitat: „Wenn du die V13 nicht möchtest, hast du das Rückgaberecht.“

Meinst Du das Problem sei mit einem Rückgaberecht einfach gelöst?

Hast Du eine Ahnung wie viel Zeit und Aufwand in einer Homepage steck? Und innert kürzeste Zeit wird Programme, PC und Webseite durcheinandergebracht!

Ich bin ziemlich erstaunt das mein Beitrag noch nicht ins Juheee gelandet ist.

Klar weiß ich das Programmieren nicht einfach ist und dass man es nicht allen recht machen kann.

Aber man sollte auch zu den Fehlern stehen und mit dem Kunden eine Lösung suchen!

Also ich möchte dazu beitragen, das ich V12 und V13 auf meinem PC habe, V12 läuft nach wie vor einwandfrei.

V13 hat echt noch Macken. An denen wird aber gearbeitet. Inco nimmt die Meldungen alle sehr ernst. Auch wenn man nicht gleich eine Antwort bekommt. Geschilderte Fehler werden behoben.

Habe mit der Version V9 begonnen. Unterhalte ca. 10 Webseiten und 2 Online Shops. Wie gesagt V12 fumnktioniert neben V13 einwandfrei bei mir.

Du solltest vielleicht die Schwierigkeiten genauer posten, damit man dir helfen kann.

Gruss

Udo

Wieso sollte dein Beitrag ins Nirvana verschwinden? Es enthält nichts was die Etiquette nicht zulässt (außer dass du Dampf ablässt) Es hat sich ja so angehört, dass du mit der V13 nicht zufrieden bist und zurückgeben möchtest.

MAn kann derzeit keine Lösung schreiben, weil es sie nicht gibt. Die Entwickler arbeiten noch an einer Lösung. Sie wird kommen aber es dauert eben.

Das Problem ist eben, dass es zuviele unterschiedliche Betriebssysteme gibt mit unterschiedlichen Einstellungen der Windowstreiber die benötigt werden für das Programm. Wenn aus irgendeinem Grund der Treiber beschädigt, nicht vorhanden oder von einem anderen Programm/Spiel reserviert wurde, funktioniert WSX5 nicht korrekt.

Bei den Konvertierungen ist es so wie in den anderen Versionen auch, dass einiges nicht mehr vorhanden ist oder verbessert wurde und deshalb in der neuen Version neu platziert, ausgewechselt, umgebessert werden muss. War schon immer so und wird in der V14 auch so sein.

@ L. Arx

zugegebener massen bin ich mit der aktuellen Version 13 inkl. Update auch noch nicht zufrieden.

Ich habe mein Projekt wie in der allgemeinen Beschreibung aus der Version 12 exportiert.

Voreilig habe ich diese Version dann sogar vom Rechner deinstalliert und darauf die Version 13 installiert (inkl. Update).

Nachdem ich leider feststellen musste dass die Darstellung fehlerhaft ist, musste ich also wieder die vorherige Version neu installieren.

Direkt nach der Installation konnte ich auf mein Projekt zugreifen und alles war in Ordnung. Schlechtestenfalls kannst Du deine exportierte Datei wieder importieren und gut ist es.

Ansonsten muss davon ausgegangen werden, dass ein Bedienungsfehler vorliegt.

Grüessli

Olaf

Hallo,

ich hatte die prof 12 mit wechselnden Headerbildern je Seite eingestellt, dazu noch Logos "eingeflogen".

Da es diese Funktion in pro 13 nicht mehr gibt, ist es nicht möglich, die 12 Version ohne weiteres in 13 zu nutzen.

Sie muß mit hohem Zeitaufwand komplett neu angepasst werde.

Lösung, die mir Seitens Inco vorgeschlagen wurde, Header auf null stellen und für jede Seite ein Bild einfügen.

Das wars dann auch ! Andere Funktionen lassen sich dann im "Pseudo-Header" nicht mehr nutzen.Dazu kommt

noch eine Menge Arbeit, jedes Bild responsiv anzupassen.

Viele Spass dabei !

Hallo Miteinander,

vielen Dank für Eure Beiträge und Mithilfe.

@Udo, "Du solltest vielleicht die Schwierigkeiten genauer posten, damit man dir helfen kann."

Wo die Funktionen nicht mehr vorhanden sind, da kann man eben nicht helfen. Die V13 hat manches nicht mehr wo noch in der V12 vorhanden war. Es geht darum, dass man nichts gesagt hat und nach der Installation die V12 ebenfalls Fehlerhaft wurde.

@Andreas,

wie sollte ich an einem Programm Freude haben, dass meine frisch erstellte Webseite - nicht einmal 2 Monat alt - komplett verändert? Es handelt sich hierum nicht um eine kleine Homepage.

Zitat: Bei den Konvertierungen ist es so wie in den anderen Versionen auch, dass einiges nicht mehr vorhanden ist oder verbessert wurde und deshalb in der neuen Version neu platziert, ausgewechselt, umgebessert werden muss. War schon immer so und wird in der V14 auch so sein.

Sowas muss man den Neukunden mitteilen und nicht einfach behaupten alles ist noch besser, Kauft und ihr werdet sehen.

Es wäre etwa das gleiche, wenn ich einen alten Mercedes mit einem neuen Austausche und später erfahren muss, dass der neue Mercedes eine Woche später zum halben Preis verkauft wird. Wie würdest Du da denken?

Und dann, wenn ich zum Händler gehe und ihm sage; ja aber mein neuer Mercedes Funktioniert nicht so richtig?! und der Händler vorerst überhaupt nicht reagiert, danach aber sagen würde; "ja das Problem liegt bei Ihnen das Problem ist bekannt. Ist halt so, der Motor ist noch in Bearbeitung, bitte öffnen Sie die Haube, nehmen Sie den Motor raus und verbinden Sie das blaue und rote Kabel ganz unten rechts miteinander. Dann montieren Sie den Motor wieder ein und warten Sie bitte auf ein Update des Fahrzeugs Hersteller. Bis dahin empfehlen wir Ihnen zu laufen, ist ja gesünder"!

@Olaf,

die Installation der V13 hat perfekt Funktioniert und das Programm auch. Nur will ich kein Programm das meine sehr junge Webseite nicht erstellen kann. Wie Du, wollte ich auf die V13 verzichten. Nur danach wurde das Design in der V12 Prof verändert und das Resultat ist ja auf der Webseite ersichtlich.

@ Hallo Peter, dir wurde wenigsten was mitgeteilt. „Viele Spass dabei !“ Danke werde ich wohl haben müssen. Neue Webseite erstellen… ;-)

Jetzt kann ich nicht einmal die V12 Evo nutzen, ebenfalls Bezahltes Programm - das übrigens nicht älter als 3 Monate ist - stürzt beim Öffnen ab. Also Resultat kein Programm mehr das Funktioniert….

Darf man da nicht ein wenig Frustriert sein?

Rückgaberecht V12 Prof habe ich getan, da der Preis nicht fair war!

Rückgaberecht V13 Prof ebenfalls, weil mir ein Mercedes verkauft wurde, dass in der Entwicklung noch nicht reif ist.

Und V12 Evo defekt – was kann man da noch tun?

Grüsse

Also du kannst sicher sein das meine Posts hier vorhanden sind und daher weis ich auch aus jahrelanger Erfahrung das auch geholfen wird.

Von Andreas über Zwoemti bis hin zu Inco. Ich wollte dich nur motivieren deine Dinge genauer zu benennen.

Aber jeder so wie er will.

Danke

@L .Arx  um bei deinem Beispiel zu bleiben !

Der neue Merzedes den du gekauft hast ist schon in der Vorverkaufszeit um die Hälfte zu kriegen gewesen und ist bis 30.10.2016 noch zur Hälfte zu kaufen !

Der Merzedes läuft ja, hat aber zugegebenermaßen ein paar Kinderkrankheiten.

Wenn man aber vom alten Merzedes den Motor in den neuen einbauen will, (was auch vorbereitet ist) aber die Elektronik noch nicht abgestimmt ist für den alten Motor, da kann der Mechaniker auch nicht viel machen und nur auf ein Update der Autosoftware warten.

Guten Abend Udo und Andreas,

vielen herzlichen Dank für Eure Bemühungen helfen zu wollen! Wäre alles auch kein Problem gewesen, wenn Incomedia ehrlich und offen Informiert hätte.

Die Version V12 Prof und V13 Prof habe ich komplett (auch im Untergrund) deinstalliert und siehe da mein PC Funktioniert wieder einwandfrei wie vorher.

Übrigens ist mir mein PC wichtiger als ein Programm!

Meine Webseiten sind futsch...

Da die Webseiten mit der V12 Prof weiterbearbeitet worden sind, kann ich jetzt das bezahlte Programm Website X5 Evolution 12 (Gekauft vor ca. 3 Monaten) in den Müll werfen.

Grüsse

Du könntest es ja upgraden auf die PRO Version ! Wie kann dein PRojekt von der PRO sein wenn du nur die EVO V12 hast?

Weil ich das 30 Tage Rückgaberecht für die überbezahlte V13 Prof beantragt habe und die V12 Prof mit beinhaltet ist.

Und ich mit der V12 Prof gearbeitet habe.

Mit der V13 Prof habe ich mit der Installation gewartet, in der Hoffnung die Probleme lösen sich.

Programm Website X5 Evolution 12 deistalliert...

Wieso sollte dein Beitrag ins Nirvana verschwinden? Frage ich mich auch...

Nie wieder.. Danke!